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영업 지원 팁 : 비공식 지식 공유를 위해 비디오 사용
지난 몇 년 동안 영업 교육 은 엄청난 변화를 겪고 있습니다.
최근까지 전통적인 영업 교육 프로세스는 주로 공식적인 강사 주도 교육, 플레이 북 및 브로셔를 통해 제공되었습니다.
이러한 방법은 서류 작업과 시간이 많이 소요되었을뿐만 아니라 영업 담당자가 영업 전화 및 회의를 준비하기 위해 업데이트 된 정보를 신속하게 찾을 수 없도록 제한했습니다. IDC 의 연구에 따르면 평균적인 영업 사원은 영업 전화를 준비하기 위해 관련 정보를 검색하는 데 일주일에 거의 하루 종일 7 시간을 소비했습니다.
이에 응답하여, 더 많은 기업이 에 대한 도구를 찾기 시작하여 영업 조직의 민첩성 및 효율성 을 개선하여 기존 영업 교육을 영업 활동으로 알려진 영업 및 마케팅 간의 새로운 조정으로 전환할 수 있습니다.
영업 지원 관행에서 영업 팀이 최신 제품 정보, 경쟁 인텔리전스 및 모범 사례에 대한 주문형 즉시 액세스 할 수 있도록하는 것이 중요합니다. 그러나 인쇄 된 핸드북을 구문 분석하고 예정된 세미나를 기다리는 것은 담당자가 필요한 특정 정보를 찾는 능력을 저하시킬뿐입니다.
이러한 문제를 해결하기 위해 고성능 기업은 비디오로 전환하여 검색 가능한 풍부한 라이브러리를 만들어 최전선의 영업 담당자가 언제 어디서나 교육에 액세스 할 수 있도록했습니다. 제품 데모, 녹화 된 역할 연기 시나리오 및 프로세스 업데이트 비디오는 모두 현장의 영업 담당자가 휴대폰 및 태블릿 에서 액세스하고 검색 할 수있는 회사 비디오 라이브러리에 업로드 할 수 있습니다.
하지만 영업 지원용 비디오는 하향식 교육에만 국한될 필요는 없습니다. 영업 담당자는 비디오를 통해 동료들과 보다 효과적으로 최신 정보를 공유할 수 있습니다. 비디오를 사용하면 팀원들이 직장에서 웹캠이 내장된 노트북 앞에 있든, 이동 중에 iPhone을 들고 있든 관계없이 아이디어를 빠르게 캡처하고, 시간에 민감한 정보를 전달하고, 모범 사례를 공유할 수 있습니다.
비공식 지식 이 얼마나 쉽게 공유될 수 있는지 확인하려면 최신 비디오를 보십시오. 아이폰만으로 무장하고 공유할 수 있는 몇 분의 시간을 가지고 있는 것은 영업팀이 현장에서 파노토를 사용하는 것을 어떻게 활용할 수 있는지 보여주는 좋은 예입니다.
비디오를 통해 영업 팀에게 첨단 기술 제공
비디오는 조직의 영업 지원 프로세스를 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다. 무료 백서 인 18 가지 방법으로 비디오를 통해 영업 능력을 향상시킬 수있는 방법을 다운로드하고 비디오가 지식의 신속한 공유를 지원하고 교육을 강화하며 영업 팀 전체의 생산성을 높이는 방법을 알아보십시오.