왜 일부 회사의 직원이 그렇게 행복한 지 궁금한 적이 있습니까? 양질의 제품을 작업하거나 몇 가지 추가 혜택과 특전을 얻을 수있는 기회 이상입니다.

그들에게 물어 보면 그 회사들은 행복한 문화를 만들기 위해 열심히 노력한다고 말할 것입니다. 다음은 비디오를 사용하여 동일한 작업을 수행하는 방법입니다.

Zappos 창립자 Tony Hsieh의 저서 Delivering Happiness : A Path to Profits, Passion and Purpose 는 최근 몇 년간 가장 성공적인 비즈니스 서적 중 하나입니다. 그리고 많은 기업의 문화에서 효과가없는 것이 무엇인지, 그리고 비즈니스 리더가 어떻게 자신을 전환 할 수 있는지에 대한 의미있는 통찰력으로 가득 차 있습니다.

그의 책에서이 중요한 주제에 대한 세 가지 전략이 나옵니다. 여기에 비디오가 이러한 작업을 수행하는 데 어떻게 도움이되는지에 대한 생각을 추가합니다.

행복한 회사는 배움과 성장을 장려합니다.
Hsieh는 Zappos가 직원에게 필요한 독서를 자신의 일정에 따라 완료하도록 할당했다고보고합니다. 그들의 광범위한 교육 프로그램에는 회사 연혁과 같은 수업이 포함됩니다. 재무 입문; 회사 문화; 행복의 과학 101; 커뮤니케이션 1, 2 및 3; 그리고 더.

다른 회사에서는 미디어의 시각적 요소를 사용하여 직원의 참여를 높이고 아이디어를 연결하고 유지하는 데 도움이되는 비디오를 통해 유사한 프로그램을 더욱 발전 시켰습니다. 고객은 교육 지원 및 확장이 비디오를 통해 얻을 수있는 가장 큰 이점 중 하나이며 직원들이 실제로 즐기는 방식으로 정보를 제공하는 데 도움이된다고 말합니다.

행복한 회사는 고객을 놀라게합니다.
Hsieh는 Zappos가 고객 서비스 표준이 업계 평균보다 훨씬 높은지 확인하기 위해 많은 노력을 기울이고 있다고 썼습니다. 이 회사는 서비스와 커뮤니케이션에 자부심을 갖고 있으며 정기적으로 고객에게 약속보다 나은 배송을 제공합니다.

많은 고객이 비디오를 경쟁 업체와 차별화하는 데 핵심적인 부분으로 사용한다고 말합니다. 비디오 인사말과 후속 조치를 사용하는 영업 담당자는 고객에게보다 독특하고 개인화 된 경험을 제공합니다. 비디오를 회사 웹 사이트의 대부분으로 만드는 마케팅 전문가는 Google 순위와 사이트 유용성을 모두 향상시킵니다. 비디오 FAQ QR 코드는 종종 제품의 사용자 설명서에 추가되는 환영 할만한 추가 사항이며 이는 몇 가지 예일뿐입니다.

행복한 회사는 직원들에게 행복의 동기를 부여합니다.
Hsieh는 Zappos가 보너스와 같은 외부 동기를 구현할뿐만 아니라 직원들이 배우고 성장할 수 있도록 사려 깊고시기 적절하며 진정한 성과 피드백을 제공하기 위해주의를 기울이고 있다고 말합니다.

여기에서도 많은 조직에서 발견했듯이 비디오는 효과적인 피드백으로 직원을지도하는 데 완벽한 도구가 될 수 있습니다. 비디오를 통해 강사는 퀴즈와 이해력 테스트를 포함하여 시청자가 강의를 이해할 수 있도록 할 수 있습니다. 또한 비디오를 통해 직원은 자신의 기술을 연습하고 나중에 자신의 행동을 지켜보기 위해 자신을 녹화 할 수 있습니다. 이는 진정으로 객관적인 성과 평가를위한 방법입니다.

Zappos는 오랫동안 기업 문화 로 유명 해져 왔으며 회사는 기업 문화에 대한 높은 기준을 설정했지만 다른 조직이이를 제거하려는 시도를 방해해서는 안됩니다. 그러나 Panopto에서는 유사한 성공 전략이 거의 모든 회사의 범위 내에 있으며 작업에 적합한 도구가 있으면 확실히 도움이 될 수 있다고 생각합니다.

통찰력있는 책 Discovering Your Inner Economist : Use Incentives to Fall in Love, Survive Your Next Meeting, and Motivate Your Dentist의 저자 Tyler Cowen은 어떤 직장 요소가 최고의 직원 동기 부여를 제공하고 가장 강력한 직장 문화를 구축하는 데 도움이되는지에 대해 논의합니다.

1. 효과적이고 빠른 피드백
2. 문화적 정체성 / 기업의 자부심
3. 자신의 성취에 대한 자부심
4. 정기적 인 도전

직장 문화의 변화는 장기적이고 지속 가능한 방식으로 직원 참여에 영향을 미칠 수 있습니다. 그렇게하면 직원 유지율을 높이고 생산성을 높이며 기업 팀이 진정으로 행복한 직원을 만들 수 있습니다.

비디오가 직원의 관심을 끌 수있는 4 가지 방법

더 나은 내부 문화를 구축하기 위해 도전 할 준비가 된 조직에게 비디오는 강력한 도구가 될 수 있습니다. 그 이유는 다음과 같습니다.

비디오는 직원이 진행 상황에 대한 효과적이고 빠른 피드백을받을 수 있도록 도와줍니다.

직원들이 동영상을 녹화 할 때 항상 다른 사람을 위해하는 것은 아닙니다. 때로는 대신 자신의 보강을위한 것입니다. 온라인 교육에 참여하면 학습 진행 상황에 대한 효과적이고 빠른 피드백을 얻을 수 있지만, 중요한 프레젠테이션을 직접 보는 것은 개선해야하는 객관성을 제공합니다. 동료와 감독자는 비디오를 사용하여 추가 정보와 조언을 제공 할 수도 있습니다.

비디오는 개인의 문화적 정체성과 회사의 자부심을 높입니다.

특히 비공식적이고 개인적인 스타일을 사용하여 만든 CEO 비디오 레코딩 은 이메일의 단순한 텍스트 이상을 전달합니다. 직원 온 보딩 중과 마찬가지로 회사 개요 비디오 및 문화 작품도 마찬가지입니다. 현재이 풍부한 매체를 사용하여 직원의 정서적, 문화적 정체성에 호소하지 않는다면 진정으로 헤아릴 수없는 배당금을 지불하는 단순한 기회를 놓치고있는 것입니다.

비디오는 자신의 성취에 대한 더 큰 자부심을 허용합니다.

직원의 동기 부여를 위해 열심히 일한 결과물을 보는 것만 큼 강력한 것은 거의 없습니다. 하지만 일부 직업에서는 그러한 보상을 받기 어려울 수 있습니다. 그러나 비디오를 통해 장기 고용 후 습득 한 지식은 물리적이고 구체적이며 공유 가능한 회사 자산이 될 수 있습니다. 모범 사례 비디오, FAQ 비디오 등은 향후 수년간 저장 및 공유 할 수 있습니다. 이것은 회사 교육 비용과 귀중한 직원 시간을 절약 할뿐만 아니라 그것을 만든 직원의 성취에 대한 자부심을 허용합니다.

비디오는 다양한 종류의 도전을 촉진 할 수 있습니다.

효과적인 비디오 녹화 도구와 비디오 콘텐츠 관리 시스템 (비디오 CMS)을 사용하면 거의 모든 회사 부서에 수많은 길을 열 수 있습니다. 영업 팀은 모범 영업 사례를 비디오로 재현 할 수 있습니다. 마케팅 팀은 직원과 고객이 모두 볼 수있는 실제 제품 데모를 만들 수 있습니다. 주제 전문가 (SME)는 FAQ 스타일의 비디오를 만들 수 있으며 누구나 쉽게 원격 또는 부재중인 직원과 회의를 녹화하고 공유 할 수 있습니다.

Happiness : Unlocking the Mysteries of Psychological Wealth의 공동 저자 인 Ed Diener와 Robert Biswas-Diener는 연구 결과에 따르면 행복 할 때 도전이 더 쉬워지는 것으로 나타났습니다.하지만 직원이 더 도전을받을 때 더 행복 해지는 것도 사실입니다. 비디오는 이러한 등식의 양쪽 모두에 도움이되며 고객의 실제 결과는 비디오 시스템의 결과로 보는 직원 만족도가 실제로 중요하다는 것을 확신시킵니다.

조직에서 비디오를 사용해 볼 준비가 되셨습니까?

Panopto를 사용하면 기업과 대학에서 거의 모든 종류의 비디오를 쉽게 녹화, 관리, 검색 및 공유 할 수 있습니다. Panopto가 비디오를 통해 조직의 문화를 구축하는 데 어떻게 도움이되는지 알아 보려면 지금 무료 평가판을 위해 저희 팀에 문의하십시오.