적절한 비디오 플랫폼 과 온 보딩 프로그램을 통해 직원들은 회사에 상당한 비용을 절감하면서 더 많은 것을 배우고 더 많이 연결되고 더 오래 충성도를 유지할 수 있습니다.

하지만 팀에서 제공 할 수있는 온 보딩 동영상에는 어떤 것이 있습니까?

팀이 공유 할 수있는 온 보딩 동영상 의 종류는 거의 끝이 없습니다. 이전에는 8 가지 일반적인 유형의 직원 온 보딩 동영상에 대해 설명했습니다. 오늘 우리는 목록에 7을 더 추가하기 위해 돌아 왔습니다!

1. 조직 프로세스 교육
모든 사무실에는 업무 수행을 위한 고유한 프로그램, 프로세스, 도구, 기술 조합이 있습니다. HR 소프트웨어를 사용하여 양식을 제출하거나 휴가를 요청하는 방법, 회사 캘린더와 주소 목록을 찾아 회의를 예약하는 방법, VPN, CRM 또는 비디오 CMS와 같은 인트라넷 도구에 액세스하는 방법 등 간단한 동영상 데모는 신입 사원에게 유용한 리소스를 제공하며 베테랑 직원도 유용하게 사용할 수 있습니다.

2. 직무별 기술 훈련
새 고용을 조직 도구에 익숙하게 하는 것과 더불어, 온보딩 프로그램은 직원들이 특정 역할에 필요한 도구를 신속하게 처리할 수 있도록 지원해야 합니다.

종종 이러한 유형의 교육은 채용 관리자 또는 팀 주제 전문가가 팀의 도구, 시스템 또는 리소스를 가장 잘 활용하는 방법을 새로운 팀원에게 보여줄 것입니다. 영업 팀에게 이것은 회사 판매 모델을 배우는 것을 의미 할 수 있습니다. 마케팅의 경우 마케팅 자동화 소프트웨어를 배우는 것을 의미 할 수 있습니다. IT의 경우 레거시 소프트웨어 또는 통합 시스템을 자세히 설명하는 것을 의미 할 수 있습니다. 종종 최고의 강사는 신입 사원의 전임자가 될 수 있습니다. 그들은 역할에서 자신의 전환의 일부로 상세한 교육 비디오를 공유 할 수 있습니다.

아래의 직무 기술 교육 비디오 예를보십시오.

오늘날 대부분의 조직은 이미 조밀 한 문서로 직무 기술을 문서화합니다. 비디오는 해당 지침을 명확하게하는 데 도움이 될 수 있으므로 전문가가 일반적인 프로세스를 수행하거나 일상적인 요청을 진행할 때 자신의 화면을 녹화 할 수 있습니다. 신입 사원은 나중에 이러한 문제를 해결할 때 해당 비디오를 가이드로 사용할 수 있습니다.

3. 역할극 및 코칭 동영상
교육은 기술 및 프로세스 데모 이상입니다. 조직이 동료 및 고객과의 소프트 스킬 및 대인 관계를 점점 강조함에 따라 이러한 스킬에 대한 교육은 신입 사원이 올바른 방식으로 역할에 접근하는 데 필수적입니다.

역할극 비디오를 사용하여 신입 사원은 업무의 일부가 될 고객 상호 작용 유형의 재현을 볼 수 있습니다. 직원은 직접 재연을 수행 한 다음 나중에 비디오를 검토 할 수도 있습니다. 직원들이 새로운 역할에 적응할 때 코칭 비디오를 만들 수도 있습니다 (전화, 웹 회의 또는 라이브 프레젠테이션).

4. 지역 및 위치 별 비디오
일관성은 온 보딩 프로그램의 가장 중요한 목표이지만 조직이 위치별로 운영하는 방식의 차이를 인식하는 데는 가치가 있습니다. 이는 글로벌 조직이나 고객에게 서비스를 제공하기 위해 프랜차이즈 또는 소매 모델에 의존하는 조직에 특히 유용 할 수 있습니다.

지역 관리 팀이 고객에게 서비스를 제공하는 방법을 보여주는 방법으로 위치 별 비디오를 제작할 수 있습니다. 이러한 교육은 회사 본사의 교육 메시지를 현장 관리의 일일 지침과 연결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

5. 소셜 학습 동영상
기업 교육의 최신 모범 사례 중 하나는 동료를 위해 동료가 만든 교육용 비디오 인 소셜 학습입니다. 이제 온 보딩 및 지속적인 교육 과정에서 필수적인 부분입니다.

많은 조직에서 소셜 학습 비디오 는 기관 지식의 금광이 될 수 있습니다. 20 년 경력의 베테랑의 조언이나 자주 묻는 질문에 대한 주제 전문가의 답변입니다. 이러한 비디오는 빠르고 쉽게 만들 수 있으며 생산성 측면에서 여러 번 보답 할 수 있습니다.

모든 조직의 소셜 학습 라이브러리에는 자체 전문가의 조언을 꼭 봐야 할 고유 한 기록 세트가 있습니다. 온 보딩 프로그램에 포함하도록 이들을 큐레이팅하면 신입 사원이 경쟁 우위를 구축하는 내부 팁을 배우는 데 도움이됩니다.

6. 회의 및 이벤트 녹화
조직 행사 및 회의는 몇 가지 중요한 목적에 기여합니다. 이를 통해 경영진이 관련 정보를 전파 할 수있을뿐만 아니라 전체 팀이 연결하고 아이디어를 공유하며 회사의 사명과 전략을 더 잘 볼 수있는 기회를 제공 할 수 있습니다. 이는 더 넓은 조직에 걸쳐 새롭고 관련성이 높은 것을보고 가장 많은 이익을 얻을 수있는 신입 직원에게 두 배로 사실입니다.

그러나 이러한 이벤트에 직접 참석하는 것은 필요한 시간과 함께 대가를 치르게됩니다. 예를 들어, IBM은 강의실 교육 비용의 40 %가 여행 및 숙박에만 지출 되었다고보고했습니다.

출석이 불가능하거나 최소한 실용적 일 때는 이벤트 영상 녹화를 보는 것이 신입 사원에게 차선책이 될 수 있습니다.

7. 혜택 및 등록 비디오
혜택 및 등록 비디오는 문화 조각 및 지식 공유 비디오에서 영감을주는 요소가 아닐 수 있지만 온 보딩 프로세스에서 매우 중요한 역할을합니다. 표준 HR 정보에 대한 주문형 비디오 액세스는 직원이 필요한 정보를 필요할 때 정확히 찾을 수 있음을 의미합니다. 이는 모든 신입 직원에게 필수적인 지식이 될 것이며 기존의 많은 직원들에게도 큰 도움이 될 것입니다.

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여기에는 다음을 포함하여 비즈니스 및 대학의 온 보딩을 개선하기 위해 비디오를 사용할 수있는 방법이 자세히 설명되어 있습니다.

• 교육 프로그램을 보완하기 위한 15가지 온보딩 동영상
• 온보딩 비디오 플랫폼이 성공하는데 필요한 5가지 기능
• 작동하는 온 보딩 프로그램을 개발하는 방법

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