2 월 12, 2015 에 NAD (National Association for the Deaf) 는 Harvard와 MIT를 상대로 일련의 소송을 제기 하여 두 기관 모두 "광범위하고 다양한 온라인 콘텐츠에 대한 캡션을 작성하지 않음으로써 청각 장애인과 청각 장애인을 차별합니다. MOOC (대규모 공개 온라인 강좌)를 포함하여 일반 대중에게 제공됩니다. "

법적 조치를 발표하면서 NAD는 전체 성명을 공유하여 사례를 명확히하고 목표로하는 결과를 요약했습니다. 온라인에서 최소한 일부 학습 자료를 제공하는 현재 대다수의 학술 기관에서는 몇 가지 포인트를 모닝콜로 읽을 수 있습니다.

NAD의 변호사들은 발표에서“연방법은 MIT와 Harvard가 인터넷에서 대중에게 제공되는 것을 포함하여 프로그램과 서비스의 혜택을 장애인에게 거부하는 것을 금지하고 있습니다. 수백만 달러의 연방 세금 지원을받는 Harvard와 MIT가 프로그램과 서비스에 대한 동등한 접근을 제공하도록 우리의 민권법에 의해 의무화되는 것은 옳습니다. 민권법은 오프라인 매장에서 제공되는 서비스에만 적용되지 않습니다. 현대 기술이 가능하게하는 인터넷상의 전자 서비스에 동등하게 액세스해야합니다.”

이 성명은 또한 NAD가 이러한 소송의 선례 세트를 더 넓은 변화를 주장하기위한 근거로 사용할 것으로 예상하고 있음을 분명히합니다. 이번 발표에서 다시“우리의 희망은 이번 소송이 Harvard와 MIT의 관행을 변화시킬뿐만 아니라 다른 대학이 따라야 할 모범이되기를 바랍니다. 이러한 소송은 행동 개혁을 추구합니다. 그들은 금전적 손해 배상을 요구하지 않습니다.”

이러한 혐의가 하버드와 MIT에 대해 제기 된 것은 그 자체로 작은 신호가 아닙니다. 둘 다 온라인 무료 과정을 제공하는 학교와 대학의 컨소시엄 인 edX의 차터 회원입니다. 즉, 둘 다 온라인 학습 자료에 액세스 할 수 있도록하는 데있어 오랜 기간의 리더가되었습니다. 마찬가지로, 둘 다 사립 기관으로 공립 대학보다 더 많은 운영 여지를 제공합니다. NAD가이 두 피고인에 대한 소송에서 성공한다면, 미국의 대부분의 다른 학술 기관은 아니지만 많은 경우에 판례가 적용될 것입니다.

일회성에서 요구 사항까지 — 온라인 학습 자료로 도약

하버드와 MIT에 대한 NAD의 법적 조치는 지난 10 년 동안 기술 기반 학습 분야에서 일어난 놀라운 전환을 강조하는 역할을합니다.

불과 몇 년 전만해도 녹음 된 강의, 온라인 과정 및 마이크로 강의 팟 캐스트는 교육 학적 참신함이었습니다. 열정적 인 교육자들은 학생들이 수업에서 제공되는 세부 정보에 더 잘 참여하고 공부할 수있는 더 나은 방법을 제공하기를 희망하며 수용 한 일회성입니다. .

그러나 강의 녹음 기술이 처음 구현 된 이래로 10 년이되지 않았으며 이미 오늘날 온라인 학습 도구는 학습 환경의 필수 부분이되었습니다.

학생들은 녹음 된 강의와 같은 온라인 학습 자료가 귀중한 학습 지원을 제공 할 뿐만 아니라 직접 수업에 참석할 수없는 경우에 필요한 지원 시스템을 제공한다고보고합니다. 이러한 리소스도 실제 결과를 제공합니다 . 강의 캡처 기술은 제공되는 교실에서 교실 시험 점수와 전체 성적을 높이는 데 도움이되는 것으로 입증되었습니다.

접근성은 필수 사항 — 신규 채택 자와 기존 구현 모두

강의 캡처 및 기타 온라인 도구가 교육 경험을 지원하는 데 지속적으로 가치를 입증함에 따라 오늘날 점점 더 많은 교육 기관이 소규모 파일럿 프로젝트로 시작된 것을 전체 부서, 학교 및 캠퍼스에 배포하고 있습니다.

이제 학계 관리자들이 NAD가 Harvard와 MIT에 대한 소송에 비추어 이러한 기술을 고려함에 따라 교훈은 새로운 도구를 피하거나 새로운 기회를 해결하는 데 발을들이는 것이어서는 안됩니다. 오히려 향후 접근성 요구 사항에 대한 포괄적 인 지원을 파일럿 프로젝트 또는 확장 된 롤아웃 평가의 표준 부분으로 만들어야합니다.

강의 캡처를 처음 접하거나 비교적 작은 구현을 사용하는 학교 및 대학의 경우 표준 기술 접근성 검토 프로세스를 새 제품 또는 계약 검토에 추가하는 것만큼 간단할 수 있습니다(아직 추가하지 않은 경우 ADA 및 섹션 508 준수 캡션이 필수 기능으로 특별히 호출되었는지 확인).

강의 캡처 및 기타 온라인 학습 도구가 이미 채택 된 기관의 경우 더 많은 노력이 필요할 수 있습니다. 어쨌든 Harvard와 MIT는 강의 비디오에 캡션을 제공했지만 NAD 사례에서 구체적으로 언급했듯이 제공된 캡션의 품질이 좋지 않아 (대부분 부정확 한 기계 기반 필사본으로 인해) 비디오가 "혼란스럽고 때로는 완전히 이해할 수 없는."

특히 온라인 학습 도구가 자체적으로 개발되었거나 다른 기술로 조립되었을 수있는 사람들의 경우-이제는 일반적으로 접근성과 특히 캡션을 지원하는 시스템의 기능을 검토 할 때입니다. Harvard & MIT가 지금 발견했듯이, 잘 알려진 시스템조차도 진정한 접근성을 지원할만큼 충분히 포괄적이지 않을 수 있습니다.

 관련 자료 : 비디오 캡션에 대해 자주 묻는 14 가지 질문

 

Panopto의 비디오 캡션이 ADA 준수를 지원하는 방법

Panopto ADA 및 섹션 508 호환 캡션을완벽하게 지원합니다.

캡션 관리는 모든 비디오에 대한 일반 설정의 일부이며 마우스 두 번 클릭으로 모든 비디오에 대한 새 캡션을 주문할 수 있습니다. Panopto를 사용하면 사용자가 기존 캡션도 업로드 할 수 있습니다. Panopto가 캡션 서비스를 지원하는 방법에 대한 자세한 내용은 지원 사이트를 확인하십시오 .

시청자에게 Panopto의 캡션은 간단합니다. 인터랙티브 웹 기반 플레이어에서 캡션이있는 비디오를 시청하는 사람들은 인비 디오 내비게이션에서 "캡션"탭을 클릭하기 만하면 따라갈 수 있습니다.

중요한 것은 웹 페이지에 공개적으로 공유하려는 모든 비디오에 대해 Panopto의 내장 비디오 플레이어도 캡션을 완벽하게 지원한다는 것입니다. 아래 예에서 볼 수 있듯이 시청자는 자막 "CC"아이콘을 클릭하여 자막을 켜고 끌 수 있습니다.

 

강의 비디오가 ADA 및 섹션 508을 준수하는지 확인하십시오.

NAD에 의해 제기 된 사례는 현재 Harvard와 MIT에만 해당되지만 미래 지향적 인 조직은 잠재적 인 미래 영향을 인식하기위한 조치를 취해야합니다. 미국에 기반을 둔 학교와 대학은이 사건이 진행됨에 따라 각별한주의를 기울여야합니다. 또한 많은 비영리 단체, 미국 파트너십을 맺은 미국 이외의 학교, 심지어는 기업 연수 실무자까지 포함하여 비디오를 활용하고 일부 연방 자금을받는 다른 기관들도 주목해야합니다.

Panopto 비디오 플랫폼이 조직에서 ADA 및 섹션 508 호환 캡션을 제공하는 데 어떻게 도움이 되는지 포함하여 Panopto에 대한 자세한 내용은 오늘 당사 팀에 문의하십시오.