- 커뮤니케이션
보다 효과적인 온라인 판매 프레젠테이션을위한 모범 사례
방대한 양의 정보를 손쉽게 이용할 수 있는 오늘날의 잠재 고객은 그 어느 때보다 현명합니다. 최고 의사 결정권자부터 개인 지식 근로자에 이르기까지 솔루션의 혜택을 가장 많이 받을 수 있는 사람들은 대화형 영업 프레젠테이션을 사용하여 대부분의 영업 프레젠테이션을 조정하는 데 능숙해졌습니다.
오늘날의 영업 담당자는 모든 것을 잘 알고 있기 때문에 솔루션에 대한 설득력있는 스토리를 제공하고 지속적인 인상을 남기는 것이 그 어느 때보 다 어렵습니다. 청중과 테이블 건너편에있을 때도 마찬가지입니다. 화상 회의를 통해 원격으로 발표 할 때, 더 자주 메시지 스틱 테두리를 완전히 불가능하게 만드는 작업이 더 자주 발생합니다.
즉, 다른 사람들과 동일한 방식으로 영업 프레젠테이션을 제공하는 경우입니다.
첫인상이 중요하며 시간과 관심 범위가 제한되면 당신이 뭔가를 말하는 방법 종종 중요합니다. 당신이 실제로 말하는 것. 그렇다면 온라인 비디오 프레젠테이션을 돋보이게하려면 어떻게해야합니까?
비디오를 통해보다 효과적인 영업 프레젠테이션을 제공하려면 다음 5 가지 모범 사례를 따르십시오. 그러면 청중의 참여를 유도하고 프레젠테이션이 잊혀지지 않도록하는 데 도움이됩니다.
1. 잠재 고객이 귀하와 귀하의 프레젠테이션을 볼 수 있는지 확인
슬라이드 자료가 솔루션을 판매하는 것이 아니라 고객이 판매합니다. 그렇다면 왜 그렇게 많은 담당자가 잠재 고객에게 음성 해설이 포함된 슬라이드를 제시할까요?
프레젠테이션을 할 수 없을 때 직접 프레젠테이션을 하는 경우, 사용자와 슬라이드 또는 사용자와 화면 공유를 모두 동영상으로 보여주는 것이 라이브 프레젠테이션의 차선책입니다. 대부분의 화상 회의 솔루션에서는 화면과 자신의 비디오를 동시에 보여줄 수 있습니다. 따라서 웹캠 동영상을 공유하고화면에서 프레젠테이션을 볼 수 있습니다.
이러한 유형의 비디오 판매 프레젠테이션을 사용하면 강조하려는 메시지를 강화하고 잠재 고객이 전체 프레젠테이션에 참여하도록 할 수 있습니다.
슬라이드 이상의 것을 보여주는 비디오 프레젠테이션은 승률을 높일 수도 있습니다. 연구에 따르면 녹음된 프레젠테이션에 발표자를 포함하면 인간적인 전달에 도움이 되며, 비언어적인 커뮤니케이션의 90%를 활용할 수 있습니다. 또한 잠재 고객과 눈을 마주치면 말을 더 잘 기억할 수 있으므로 제공한 정보를 더 오래 기억할 가능성이 높아집니다.
오늘날의 잠재고객은 그 어느 때보다 더 많은 정보를 알고 있습니다. Google에서 잠시만 시간을 보내면 회사, 제품, 시장, 심지어 여러분에 대해 알아야 할 대부분의 정보를 얻을 수 있습니다. 오늘날의 잠재 고객은 그 어느 때보다 바쁘고 일반적으로 시간을 절약하고 핵심 사항으로 바로 넘어가는 것을 선호하기 때문에 이는 매우 중요합니다.
그렇다면 왜 그렇게 많은 담당자가 처음 10~15분 동안 회사와 제품에 대한 기본 사항을 설명하는 데 시간을 할애할까요?
시간을 절약하여 잠재 고객을 행복하게 만드십시오. Amazon, LinkedIn (그리고 아마도 자신의 학습 및 개발 팀)에서 페이지를 훔치고 회의를 뒤집어 대신.
작동 방식은 다음과 같습니다. 뒤집힌 회의에서는 회의 전에 모든 기본 사항을 다루는 짧은 비디오 프레젠테이션을 녹화 한 다음 잠재 고객에게 보내서 통화 전에 보도록 요청합니다. 이렇게하면 잠재 고객에게 가장 흥미로운 솔루션에 더 깊이 들어가 실제 회의 시간을 보낼 수 있으며 그녀의 질문에 더 많은 시간을 할애 할 수 있습니다.
뒤집힌 회의를 위해 비디오 프레젠테이션을 녹화하고 공유하는 가장 좋은 방법 은 Panopto Express와 같은 무료 비디오 스크린 레코더를 사용하는 것입니다. 프레젠테이션 비디오, 슬라이드 및 데모를 화면에 캡처 한 다음 모두 나란히 표시합니다.
3. 판매 프레젠테이션을 대화 형으로 만들기
판매가 성공하기를 원한다면 청중이 의자에 기대어 수동적으로 경청하는 것을 원하지 않습니다. 당신은 그들이 기대어 질문하고 당신과 상호 작용하기를 원합니다.
수많은 "모범 사례"는 잠재 고객의 특정 요구에 맞게 프레젠테이션 내용을 조정하는 것의 중요성을 설명합니다. 그러나 새로운 잠재 고객에게 프레젠테이션 할 때 이러한 요구 사항이 무엇인지 아직 모를 수 있습니다. 대화 형 프레젠테이션을 계획하면 잠재 고객이 회의에 참여할뿐만 아니라 프레젠테이션 내용을 조정하여 가장 도움이되는 솔루션을 제공 할 수 있습니다.
프레젠테이션에서 가장 큰 불만 사항에 대한 질문을함으로써 잠재 고객의 응답에 따라 프레젠테이션을 개인화하고 전체 회의 동안주의를 집중시킬 수 있습니다.
4. 슬라이드 보내기 중지
대화형 영업 프레젠테이션이 끝난 후 또는 심지어 회의 전에 슬라이드를 보내는 것은 큰 문제가 있습니다. 프레젠테이션에서 가장 중요한 부분인 사용자가 포함되지 않습니다. 프레젠테이션할 사람이 없으면 아무리 좋은 슬라이드 자료라도 밋밋하고 지루할 뿐 아니라 오해와 오해를 불러일으키기 쉽습니다.
라이브 영업 프레젠테이션을 녹화하여 회의가 끝난 후 잠재고객과 공유하면 잠재고객이 프레젠테이션을 다시 보고 동료와 공유할 수도 있습니다. 또한 일정 충돌이나 우선 순위가 높은 프로젝트 때문에 라이브 미팅에 참석하지 못한 바쁜 의사 결정권자 앞에서 프레젠테이션을 진행할 수 있는 현명한 전략이기도 합니다.
화상 회의 소프트웨어에서 프레젠테이션 시작시 녹화를 누르기 만하면됩니다. 다운로드 가능한 대용량 비디오 파일을 잠재 고객과 공유하거나 더 나은 방법으로 비디오 회의 소프트웨어를 Panopto와 같은 비디오 플랫폼과 통합하여 링크를 공유하는 것만 큼 쉽게 비공개 비디오를 공유 할 수 있습니다. 통합 비디오 플랫폼을 사용하면 화상 회의 녹음 자동으로 귀하의 안전한 비디오
라이브러리. 그런 다음 잠재 고객과 동영상을 공유 할 때 동영상을 재생하기 위해 전체 파일이나 특수 소프트웨어를 다운로드하지 않고도 모든 장치에서 링크를 클릭하고 동영상을 스트리밍 할 수 있습니다.
5. 후속 동영상 녹화 및 공유
잠재 고객이 판매 프로세스에 계속 참여할 수 있도록 후속 동영상을 보내려는 이유는 여러 가지가 있습니다. 다음은 짧은 후속 조치를 보내면 도움이되는 몇 가지 시나리오입니다. 비디오 프리젠테이션 새로운 정보 :
- 그들은 특정한 것에 대한 더 많은 정보를 원했고 당신은 초기 발표 후에 답을 추적해야했습니다.
- 잠재 고객이 하나의 특정 솔루션에 많이 참여했기 때문에 모든 것을 보여 달라는 전화 시간이 부족했습니다.
- 그들은 최근에 약혼하지 않았고 당신은 그들의 관심을 끌고 싶어합니다.
Panopto로 녹화 된 후속 영업 프레젠테이션 비디오의 예를보십시오.