워싱턴 대학교 Panopto 와 같은 곳은 없습니다. 그 이유는 Panopto 에서 교사들이 자신의 분야에서 최첨단을 달릴 수 있기를 기대하기 때문입니다. 최신 연구에 익숙해지고, 현재 트렌드의 역사를 이해하고, 비교적 안정된 주제에서도 뉘앙스가 작용하는 것을 볼 수 있어야 합니다.

또한 새로운 교수법을 정기적으로 테스트하고 학생들의 참여와 교육을 향상시키는 교수법을 쉽게 채택하여 실습의 최전선에 서기를 기대합니다.

비디오로 교육 및 학습을 개선한 워싱턴 대학교 Panopto

이러한 기대치 때문에 대부분의 고등 교육 기관에서 개별 교수진과 학과가 학술 기술 도입을 주도하는 것이 일반적입니다. 개별 강사는 실험을 통해 진정으로 도움이 되는 도구를 발견하면 그 지혜를 동료들과 공유합니다. 공동 작업.

그러나 교육과 학습에 있어 교실 기술을 구현하는 이러한 임시방편적인 접근 방식은 기회이자 부담이 될 수 있습니다. 이러한 접근 방식을 통해 교수진은 학습 경험을 독립적으로 재구성하고 특정 교실의 요구 사항을 더 잘 지원할 수 있으며, 동시에 학생은 자신의 학습에 대해 더 많은 유연성과 통제권을 갖게 됩니다. 반면에 일부 기술은 하나씩 도입하고 지원하기 어려울 수 있으며, 각 수업에 사용할 도구와 기술이 따로 있는 경우 관리자, 강사, 학생 모두에게 골칫거리가 될 수 있습니다.

"Panopto는 우수한 사용자 경험과 다양한 기능을 제공하여 교직원과 학생 모두에게 깊은 인상을 남겼습니다. 저희 입장에서는 Panopto를 대학 전체의 비디오 솔루션으로 선택한 것이 정말 당연한 결정이었습니다.

톰 루이스, 아카데믹 경험 디자인 담당 이사 & 배달, 워싱턴 대학교 정보 기술부

워싱턴 대학교에서는 강의를 녹화하는 것이 매우 어려운 일이었습니다. 초기에는 개별 강사와 부서에서 각각 자체 강의 캡처 솔루션을 선택하기 시작했습니다. 하지만 여러 솔루션을 도입한 결과, 교직원과 학생 모두의 채택률과 만족도가 예상보다 낮았습니다. 학생들은 여러 시스템에서 코스 비디오를 찾아야 하는 불편함을 겪었고, 교수진은 비디오 품질이 문제가 되는 경우가 많았으며, 일부 도구는 사용하기 어렵거나 코스 비디오를 만드는 데 필요한 기능이 부족하다는 사실을 알게 되었습니다.

마침내 대학의 CIO와 총장은 대학의 비디오 캡처 기능을 표준화하고 일관된 학생 학습 경험을 보장하기 위해 단일 비디오 솔루션을 채택하는 데 관심을 갖게 되었습니다.

교육 및 학습을 지원하는 교수진 및 교직원 그룹과 협력하여 UW 정보 기술 팀은 UW 3개 캠퍼스 모두에서 교수진과 학생의 다양한 요구 사항을 충족하면서도 사용하기 쉬운 단일 종합 비디오 솔루션을 찾기 시작했습니다.

과제 :

비디오 기술에 대한 다양한 요구 사항 충족

검색을 시작하면서 UW 정보 기술 팀은 먼저 기존 도구의 문제점을 명확히 파악하고 교수진, 직원, 학생의 요구를 완벽하게 지원하기 위해 이상적인 비디오 솔루션이 어떤 기능을 갖춰야 하는지 파악하고자 했습니다.

그들은 12 개의 다른 학교와 부서의 교직원을 대상으로 한 기술 요구 사항 평가 를 수행하는 것으로 시작했습니다. 그들이 배운 내용은 다음과 같습니다.

학생들의 요구 충족

거의 즉시 녹화 강의는 학생들에게 매우 인기 있고 가치 있는 리소스로 입증되었습니다. 문제는 이러한 기능을 항상 사용할 수 있거나 액세스할 수 없다는 것이었습니다.

가용성

학생들은 어려운 과목의 이해도를 높이기 위해 강의 동영상에 빠르게 의존하게 되었고, 중간고사나 기말고사를 공부할 때도 많이 사용했습니다. 교내 학생과 통학생, 그리고 많은 디비전 1 운동선수들이 섞여 있어 강의 녹화는 수업에 참석하지 못하는 학생들을 위한 안전장치로 잘 활용되었습니다.

UW는 학생들이 강의 비디오를 더 널리 이용할 수 있도록 하길 원했습니다. 모든 강의실에서 강의를 자동으로 녹화할 수 있는 비디오 캡처 솔루션이 필요했고, 단일 대시보드에서 녹화를 중앙에서 예약하고 관리할 수 있기를 원했습니다. 이를 통해 학교는 대규모 강의 캡처를 관리하는 데 필요한 리소스와 시간을 최소화하면서 대부분의 강의에 대해 강의 녹화를 제공할 수 있습니다.

접근성

접근성 또한 UW의 최우선 과제였습니다. 관리자는 캠퍼스 기술을 모든 학생에게 유익한 것으로 만들기 위해 최선을 다했습니다. 즉, 팀이 선택할 수 있는 모든 비디오 플랫폼은 비디오 자막, 스크린 리더 사용 및 키보드 기반 탐색을 충분히 지원하면서 ADA 및 섹션 508을 준수해야 합니다.

물론 특정 학습 장애가 있거나 영어가 모국어가 아닌 학생에게는 접근성이 필수적입니다. 그러나 자막 및 기타 접근성에 초점을 맞춘 기능이 모든 학생의 이해와 학습을 지원하는 것으로 나타났기 때문에 훨씬 더 많은 학생들이 접근성의 이점을 느낄 수 있었습니다.

교직원의 요구 사항 충족

새로운 비디오 플랫폼을 채택함에 있어서, UW 관리자는 다른 기술들과 함께 비디오를 사용하여 더 많은 활동을 하고 학생들을 참여시킬 수 있는 학습 환경을 조성하는 것을 구상했다.

교수진이 새로운 비디오 지원 교육법을 실험하도록 장려하기 위해 학교는 최대한 많은 진입 장벽을 없애고 유연성을 극대화하는 솔루션을 선택해야 했습니다.

사용 편의성

수업 계획, 강의 제공, 과제 채점, 해당 분야의 최신 정보 유지, 자체 연구 및 연구 수행, 고등 교육 교수진의 기타 전문적인 요구 사이에서 강사는 모든 새로운 사항에 대한 모든 세부 사항을 배울 시간이 거의 없습니다. 학술 기술. 새로운 강의실 도구를 테스트 할 때 성공 여부를 판단하는 기준은 매우 간단합니다.이 도구를 사용하기가 얼마나 쉬운가요?

UW의 경우, 새로운 비디오 솔루션은 기술적 노하우나 비디오에 대한 사전 경험이 많지 않은 사용자도 쉽게 빠르게 배울 수 있어야 했습니다. 즉, 직관적인 인터페이스와 지원 문서가 필요하고 사용 중에 강사의 개입이 가능한 한 적어야 한다는 뜻입니다.

유연한 녹화

강의 녹화가 새로운 비디오 플랫폼의 주요 용도가 될 것이지만 UW 교수진은 비디오로 더 많은 작업을 수행하기를 원했습니다. 요구 사항 평가에서는 수업 밖에서 자신의 비디오를 녹화하여 선택한대로 새로운 교수법을 실험 할 수 있기를 원했습니다.

카메라와 마이크가있는 모든 장치에서 어디서나 녹화 할 수있는 기능을 통해 교수진은 다음과 같은 다양한 방법으로 비디오를 학습에 통합 할 수 있기를 희망했습니다.

• 특정 주제를 소개하거나 더 깊이 들어가기위한 마이크로 강의 녹음
• 과학 및 공연 예술 분야에서 보다 직접적인 내용을 공유하기 위한 현장 녹화
• 특정 분야에서 일하는 전문가 및 기타 전문가의 지식과 정보를 공유하여 학생들에게 새로운 관점을 제공합니다.
• 학생 프레젠테이션 캡처 및 기술 향상을위한 자세한 피드백 제공
• 더 많은 인터랙티브 비디오 리소스로 원격 학습 향상

요구 사항 평가에서 얻은 세부 정보를 바탕으로 UW 정보 기술 팀은 사용하기 쉽고, 어디서나 녹화 및 편집이 가능하며, 다음과 같은 기능을 지원하는 비디오 솔루션을 찾고 테스트하기 시작했습니다.
어디서나 녹화 및 편집이 가능하고, 접근성을 지원하며, 대규모로 비디오를 쉽게 캡처하고 관리할 수 있는 솔루션을 찾기 시작했습니다.

솔루션:

워싱턴 대학교 Panopto는 유연한 비디오 플랫폼이자 접근성을 위한 파트너입니다.

유연하고 강력하면서도 직관적인 비디오 솔루션을 찾던 대학 관리자들은 Panopto를 선택하게 되었습니다.

Panopto 비디오 플랫폼 에서 UW는 강의실 내부와 교수진의 장치에서 멀티 카메라 비디오를 캡처 할 수있는 안전한 종단 간 비디오 솔루션을 찾았고, 절단 및 접합을위한 간단한 온라인 편집 도구를 제공하고, 대규모 비디오 캡션을 사용할 수 있도록했습니다. 예약 녹화 및 비디오 관리의 중앙 관리를 지원합니다.

서류상으로는 Panopto가 UW의 모든 요구 사항을 충족했습니다. 하지만 플랫폼에 투자하기 전에 학교는 교직원과 학생들의 동의를 얻고자 했습니다. 이를 알아보기 위해 UW는 먼저 4곳의 강의실에 Panopto를 설치하고 8명의 강사와 530명의 학생이 테스트하는 분기별 파일럿을 시작했습니다.

워싱턴 대학교 정보 기술의 학술 경험 디자인 & 제공 담당 이사 Tom Lewis는 파일럿의 결과에 대해 다음과 같이 언급했습니다: "Panopto는 우수한 사용자 경험과 다양한 기능을 제공하여 교수진과 학생 모두에게 깊은 인상을 남겼습니다. 저희 입장에서는 Panopto를 대학 전체의 비디오 솔루션으로 선택한 것이 정말 당연한 결정이었습니다. "

UW, 레거시 시스템에 비해 Panopto의 장점을 발견하다

Panopto를 이전 강의 캡처 시스템과 비교했을 때, UW IT 팀은 다른 이점도 발견했습니다. Panopto는 소프트웨어 기반이기 때문에 캠퍼스 전체에 빠르게 구현할 수 있었습니다. Panopto 는 또한 인터넷의 아키텍처를 활용하여 넷플릭스나 유튜브와 같은 방식으로 비디오를 제공함으로써 비디오 재생의 안정성을 높이고 대학의 네트워크 대역폭에 대한 스트레스를 줄였습니다. Panopto는 학습 관리 시스템, Canvas, 학교가 이미 보유하고 있는 강의실 내 AV 장비 등 UW의 기존 시스템과 쉽게 통합됩니다.

접근성과 관련하여 UW는 모든 학생들이 비디오에 진정으로 액세스 할 수 있도록하는 기술 기능을 식별하고 옹호하는 데 앞장 섰습니다. 실제로 UW는 그 시점에서 업계를 선도하는 대부분의 비디오 솔루션보다 앞서있는 비디오 접근성에 대한 비전을 가지고있었습니다. 3 개 캠퍼스 모두에 Panopto를 배포하기 전, 도중 및 이후에 UW 팀은 모든 사람이 비디오를 액세스 할 수 있도록 공유하는 이상을 추구했습니다. 출시 후 Panopto의 CEO이자 설립자 인 Eric Burns는 UW 캠퍼스로 가서 학교의 접근성 리더와 만나 Panopto가 향후 비디오 접근성을 위한 UW 팀의 로드맵을 지원할 수 있도록 협력 파트너십을 구축했습니다.

결과:

적응형 비디오로 학습 환경을 개선한 UW Panopto의 학습 경험

워싱턴 대학교는 Panopto를 통해 확장 가능한 비디오 학습 에코시스템을 빠르게 성장시킬 수 있었습니다. UW의 교수진은 2년 만에 총 15,000시간이 넘는 16,000개 이상의 동영상을 제작했으며, 최종적으로 30,000시간이 넘는 동영상을 캡처했습니다.

UW가 Panopto를 구현한 후 몇 년 동안 IT 팀은 교수진과 학생의 만족도를 측정하고 교수 및 학습에 미치는 영향을 파악하기 위해 여러 차례 설문조사를 실시했습니다.

학생의 관점

UW 학생의 98%는 Panopto가 학습에 도움이 되었다는 데 동의했으며, 10명 중 9명은 녹화물을 시청하는 것이 성적 향상에 도움이 되었다고 답했습니다. 학생들은 Panopto 이 시험 공부에 도움이 되었고, 어렵거나 헷갈리는 자료를 쉽게 복습할 수 있었다고 답했습니다. 학생들은 강의를 원하는 횟수만큼 원하는 속도로 다시 볼 수 있다는 점도 높이 평가했습니다.

교수의 관점

대체로 교수진들은 Panopto가 쉽고 안정적이며 기존 시스템 및 장치와 잘 작동한다고 평가했습니다. 점점 더 많은 교수진이 수업에 비디오를 도입하면서 Panopto를 통해 이를 실현할 수 있었다고 보고했습니다:

• 교실을 뒤집고 적극적인 학습을 장려하십시오.
• 초청 연사 녹음
• 보다 많은 컨텐츠를 엄호하고 더 깊은 토론을
• 코스 콘텐츠를 개선하기 위해 비디오 분석 검토

교수진 역시 Panopto가 학생들의 학습 향상에 도움이 되었다고 생각합니다. 설문조사 응답에 따르면, 교수진은 학생이 질병, 운동 또는 출퇴근길 교통 체증으로 인해 수업을 결석한 경우 콘텐츠 및 보충 과제를 쉽게 얻을 수 있게 되었다고 답했습니다. 즉, 학생들은 놓친 정보를 찾는 대신 생산적인 질문을 가지고 사무실에 올 수 있습니다. 또한 교수진은 Panopto가 영어가 모국어가 아닌 학생과 장애 학생에게 특히 유용하며 모든 UW 학생에게 동등한 학업 경험을 제공하는 데 도움이 되었다고 생각합니다.

Lewis와 그의 팀은 UW에서 Panopto의 사용이 계속 증가 할 것으로 예상합니다. 루이스는“Panopto는 워싱턴 대학의 교육과 학습에 긍정적 인 영향을 미쳤습니다.

Internet2 커뮤니티에 Panopto 소개

자체 캠퍼스를 위해 Panopto를 선택한 지 몇 년 후, 워싱턴 대학교는 Internet2 NET+ 프로그램에 포함시키기 위해 Panopto를 평가해 달라는 요청을 받았습니다.

Internet2는 비영리 첨단 기술 컨소시엄으로, 국가의 연구자, 학자 및 학습자에게 국가적이고 전 세계적으로 결합 된 기술 인프라와 협업 기능을 제공합니다. 촉진하기 위해 존재합니다. 미국 고등 교육 기관의 교육, 연구 및 지역 사회 봉사 임무를 지원하는 미션 크리티컬 기술 서비스를 촉진하기 위해 존재합니다. 현재 Internet2는 미국 316개 대학과 43개 지역 및 주 교육 네트워크를 통해 10만 개가 넘는 기관을 지원하고 있습니다.

Internet2는 회원 대학에 상당한 가치를 제공합니다.

Internet2가 회원 대학에 가치를 제공하는 방법 중 하나는 Internet2 NET+ 프로그램을 통해 일부 클라우드 서비스에 대한 조달을 검증하고 간소화하는 것입니다. Panopto의 비디오 플랫폼이 회원들의 다양한 요구 사항을 충족할 수 있도록 하기 위해 Panopto는 워싱턴 대학교를 비롯하여 노스웨스턴 대학교, 애리조나 대학교, 센트럴 플로리다 대학교, 노트르담 대학교와 엄격한 서비스 검증 프로세스를 거쳤습니다.

"워싱턴 대학교에 Panopto 솔루션을 구현한 이후로 이 솔루션은 교수진과 학생들에게 중요한 자산이 되었습니다. "지난 3년 동안 우리 교수진과 교직원들은 총 6만 시간 이상의 학업용 녹화물을 제작하여 학생들이 귀중한 학습 보조 자료로 활용하고 있습니다. 마찬가지로 중요한 것은 학생들에게 최상의 학습 경험을 제공한다는 우리의 사명에서 Panopto는 파트너였습니다. 회사는 우리의 의견에 귀를 기울이고, 우리의 피드백을 바탕으로 서비스를 지속적으로 발전시키며, 우리의 구현이 항상 잘 지원되도록 적극적으로 협력하고 있습니다."

2년물 유효성 검증 프로세스에는 파노프의 기능, 보안, ID, 접근성, 준수, 네트워크 아키텍처 및 법적 용어에 대한 포괄적인 검토가 포함되어 있다. 이 프로세스를 성공적으로 완료한 후, 파노토는 인터네트 2 (Internet2) 의 NET+프로그램에 참여하는 교육을 위한 최초의 비디오 플랫폼 제공업체가 되었으며 인터네트 2가입자들은 인터네트 2네트워크를 통해 전달되는 안전하고 안정적인 스트리밍을 통해 가격 책정, 일반 고객 계약으로 구매를 간소화했다.