1990년 미국에서 미국 장애인법(ADA)이 통과된 것은 신체적, 인지적 장애를 가진 사람들을 위한 대대적인 변화를 가져오기 위한 것이었고, 여러 가지 면에서 실제로 그렇게 되었습니다. Panopto 비디오 자막은 이러한 변화에 발맞춰 왔습니다 .

예를 들어 도시, 건물 및 기업은 휠체어 사용자를 위해 구조적 변화에 투자했고 미디어 회사, 기업 및 대학은 청각 장애가 있는 사람들을 위해 비디오 콘텐츠에 보다 지속적으로 자막을 제공하기 시작했습니다.

비디오 콘텐츠 변경

특히 비디오 콘텐츠는 ADA가 시작된 이후와 코로나 팬데믹으로 인해 우리가 일하고 배우는 방식의 변화와 함께 변화했습니다. 스트리밍 미디어에 따르면 오늘날 인터넷 트래픽의 82%를 차지하는 비디오 콘텐츠로 인해 모든 사람이 비디오 콘텐츠에 액세스할 수 있도록 하는 것이 그 어느 때보다 중요해졌습니다.

점점 더 많은 교육자와 기업이 교육 및 정보 콘텐츠를 주문형으로 공유하기 위한 전문 도구로 비디오를 사용함에 따라 동영상 자막은 모범 사례가 되었으며 ADA 및 섹션 508 준수에서 "무제한" 자막 서비스에 이르기까지 많은 질문을 촉발했습니다.

이 게시물에서는 주제에 대해 가장 자주 묻는 질문을 검토합니다.

1. 비디오 트랜스 크립 션과 캡션의 차이점은 무엇입니까?
2. 자막과 캡션의 차이점은 무엇입니까?
3. 오픈 캡션과 클로즈 캡션의 차이점은 무엇입니까?
4. 캡션이 중요한 이유는 무엇입니까?
5. 자동 음성 인식 (ASR) 캡션과 사람이 편집 한 캡션의 차이점은 무엇입니까?
6. Panopto에서 캡션은 어떻게 작동합니까?
7. 캡션을 생성하는 데 시간이 얼마나 걸리나요?
8. Panopto에서 동영상에 캡션을 추가하는 것은 얼마나 쉬운가요?
9. WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) 란 무엇입니까?
10. ADA, 섹션 508 준수에 필요한 자막 품질은 무엇입니까?
11. Panopto는 비디오 자막에 대한 모범 사례와 ADA 및 섹션 508을 준수합니까?
12. Panopto에서 캡션의 스타일과 위치를 변경할 수 있습니까?
13. 캡션 가격은 어떻게 책정 되나요?
14. 무제한 자막 서비스는 정말 무제한인가요?

비디오 캡션에 대해 자주 묻는 질문

Q : 비디오 트랜스 크립 션과 캡션의 차이점은 무엇입니까?

비디오 전사 비디오에서 말한 단어로 텍스트 문서를 만드는 과정입니다. 텍스트 변환에는 연관된 시간 값이 없습니다. 접근성 측면에서 트랜스 크립 션은 오디오 전용 미디어에서 잘 작동하지만 화면에서 움직이는 콘텐츠가있는 오디오 (예 : voice-over-PowerPoint 슬라이드 또는 비디오)의 경우에는 부족합니다.

비디오 자막 비디오 내의 오디오 콘텐츠를 텍스트로 변환하고, 그런 다음 전사 된 텍스트를 비디오에 동기화합니다.. 녹음이 재생 될 때 해당 텍스트는 특정 단어를 말할 때 정렬되도록 시간이 지정된 세그먼트로 표시됩니다. 청각 장애가있는 시청자가 비디오 콘텐츠에 액세스 할 수 있도록하려면 캡션이 필요합니다. 캡션도 고려됩니다. 좋은 유니버설 디자인 다양한 상황에서 다양한 사람들에게 도움이되는 학습을 위해.

Q : 자막과 캡션의 차이점은 무엇입니까?

캡션은 비디오에서 동일한 언어로 말한 단어를 표시하고 자막은 다른 언어로 말한 단어의 번역을 표시합니다. 예를 들어 외국 영화에서 다른 언어로 화면에 표시된 단어는 자막으로 간주됩니다.

Q : 공개 자막과 폐쇄 자막의 차이점은 무엇입니까?

동영상에서 공개 캡션과 폐쇄 캡션에는 몇 가지 차이점이 있습니다. 가장 주목할만한 점은 열린 캡션은 항상 켜져 있고 표시되는 반면, 닫힌 캡션은 뷰어가 끌 수 있다는 것입니다. 오픈 캡션은 비디오 자체의 일부이며 클로즈 캡션은 비디오 플레이어 또는 TV (디코더를 통해)에서 제공됩니다. 폐쇄 자막과 달리 개방 자막은 비디오를 인코딩하고 압축 할 때 품질이 떨어질 수 있습니다.

Q : 캡션이 중요한 이유는 무엇입니까?

청각 장애가있는 시청자가 비디오 콘텐츠에 더 쉽게 접근 할 수 있도록하는 것 외에도 캡션은 실제로 비디오의 효과를 향상시킬 수 있습니다.

• 자막 이해력 향상 모국어 및 외국어 사용자에 의해. 안 Ofcom 연구 비디오 캡션을 사용하는 사람들의 80 %가 청각 장애가없는 것으로 나타났습니다.
• 캡션은 비디오 내의 불량한 오디오 품질이나 배경 소음을 보완하는 데 도움이됩니다.
• 캡션은 사람이 사운드를 끈 상태에서 보거나 사운드를 가리는 시끄러운 환경에서 볼 때 비디오를 유용하게 만듭니다.
• 캡션은 시청자에게 비디오 내부 검색.

Q : 자동 음성 인식 (ASR) 캡션과 사람이 생성 한 캡션의 차이점은 무엇입니까?

ASR 캡션 (기계 생성 캡션이라고도 함)과 사람이 생성 한 캡션에는 두 가지 중요한 차이점이 있습니다. 바로 캡션을 생성하는 데 필요한 품질과 시간입니다.

기계 생성 캡션 캡션을 매우 빠르게 생성합니다. 일반적으로 캡션은 전체 비디오 길이의 약 1/4에서 만들 수 있습니다. 예를 들어 약 15 분 내에 ASR을 사용하여 1 시간 분량의 비디오에 캡션을 붙일 수 있습니다.

ASR 캡션은 일반적으로 녹음의 오디오 품질에 따라 90-95% 정확합니다. 따라서 컴퓨터에서 생성된 캡션은 주로 내부 비디오 검색을 활성화하기 위한 것이며 기본적으로 비디오에 선택 캡션으로 추가되지 않습니다. 대신 텍스트는 비디오 검색 엔진과 함께 사용할 수 있도록 비디오 플랫폼의 데이터베이스에 저장됩니다.

물론 ASR은 사람들이 100 % 정확한 캡션을 수동으로 만들 수있는 시작점도 제공합니다. Panopto와 같은 비디오 플랫폼에서 ASR에 의해 생성 된 텍스트는 비디오에 폐쇄 캡션으로 추가 될 수 있으며 사람들이 편집 할 수 있습니다.

사람이 만든 캡션 생산하는 데 훨씬 더 오래 걸리지 만 최소한 99 % 정확한 결과를 제공합니다. 경우에 따라 사람이 생성 한 캡션은 24 시간 이내에 전환 될 수 있지만 일반적으로 2 ~ 5 일 정도 소요될 수 있습니다.

접근성에 대한 ADA 및 섹션 508 요구 사항을 충족해야 하는 경우 사람이 생성한 캡션을 사용하여 캡션이 최소 품질 표준을 충족하도록 보장해야 합니다.

Q : Panopto에서 캡션은 어떻게 작동합니까?

Panopto에서 몇 가지 다른 방법으로 비디오에 자막을 지정할 수 있습니다.

자동 음성 인식 (ASR)

Panopto에 업로드 된 모든 비디오 (Panopto로 생성되었는지 여부에 관계없이)는 ASR 기술을 사용하여 기계로 변환됩니다. 이것은 우리의 백본을 제공합니다 비디오 검색 기술즉, Panopto에 업로드하는 모든 동영상의 음성 콘텐츠 내에서 검색 할 수 있습니다.

사람이 생성 한 캡션

Panopto는 또한 인간 생성 자막용 몇 가지 옵션을 제공하는데, 이는 정확성을 위해 다음과 같은 사항을 만족합니다: ADA 및 섹션 508 준수 지침 정확성을 위해.

옵션 1 : Panopto 내에서 바로 508 호환 비디오 캡션 요청

개별 동영상의 경우 온라인 동영상 편집기 내에서 사람이 생성 한 캡션을 요청할 수 있습니다. Panopto 관리자가 당사 또는 당사의 캡션 파트너 중 하나와 캡션 통합을 설정 한 후 몇 번의 클릭만으로 캡션을 요청할 수 있습니다. 캡션 처리 시간을 선택하기 만하면 사람이 생성 한 캡션이 준비되면 자동으로 동영상에 표시됩니다.

특정 Panopto 폴더 내의 모든 비디오에 대해 사람이 생성 한 캡션을 요청할 수도 있습니다. 구성되면 폴더에 추가 된 모든 새 비디오에 자동으로 캡션이 표시됩니다. 개별 비디오에 대한 캡션 요청과 유사하게 관리자는 해당 폴더에 추가 된 비디오의 캡션에 대한 특정 처리 시간을 선택하고 설정할 수 있습니다.

옵션 2 : 편집기에서 사람이 만든 캡션을 동영상에 수동으로 업로드

선호하는 다른 제 3 자 캡션 파트너가 있거나 이미 계약을 맺은 파트너가있을 수 있습니다. 또는 직원이 정확성을 위해 기계에서 생성 한 캡션을 수동으로 편집하도록 할 수도 있습니다. 두 경우 모두 온라인 비디오 편집기를 통해 사람이 만든 캡션 파일을 쉽게 업로드 할 수 있습니다. Panopto는 SRT, ASHX 및 DXFP 캡션 형식을 지원합니다.

Q : 캡션을 생성하는 데 시간이 얼마나 걸리나요?

기계 생성 캡션 개별 동영상을 재생하는 데 걸리는 시간의 4 분의 1 만에 생성 될 수 있습니다. 조직에서 사용량이 많은 시간에 네트워크 대역폭을 보존하기 위해 밤새 일괄 처리로 비디오를 처리하기로 선택한 경우 캡션은 다음 날까지 준비되지 않을 수 있습니다.

사람이 만든 캡션 요청 된 처리 시간 및 서비스 옵션에 따라 일반적으로 2 ~ 5 일 이내에 생성됩니다. 사람이 생성 한 일부 캡션 서비스는 508 호환 캡션을 신속하게 처리하여 24 시간 만에 전환 할 수 있습니다.

Q : Panopto에서 동영상에 캡션을 추가하는 것은 얼마나 쉬운가요?

Panopto에서 캡션을 생성하거나 가져 오는 것은 몇 번의 마우스 클릭만으로 수행 할 수 있습니다.

기계 생성 캡션 추가 :

온라인 동영상 편집기 에서 몇 초 내에 기계 생성 캡션을 추가 할 수 있습니다. 왼쪽 메뉴에서 "캡션"을 선택하고 여기에 표시된대로 드롭 다운에서 "자동 캡션 가져 오기"를 선택하기 만하면됩니다. ASR에서 생성 된 캡션이 채워지면 캡션이 100 % 정확하도록 편집하거나 "게시"를 클릭하기 만하면됩니다.

Panopto에서 자동으로 생성 된 캡션 편집 :

파트너 중 하나에서 사람이 생성 한 캡션 추가 :

사람이 생성 한 캡션을 당사 또는 당사의 캡션 파트너 중 하나에게 쉽게 요청할 수 있습니다. 처리 시간에 따라 Panopto를 통해 최소 $ 1 / 분에 동영상 캡션을 사용할 수 있습니다. 더 빠른 처리 시간은 약간 더 많은 비용이 들지만 할인 혜택을 제공하므로 저렴한 비디오 캡션 요금을 얻을 수 있습니다. 아래에 표시된 "서비스 수준"옆의 드롭 다운에서 처리 시간을 선택하기 만하면됩니다.

Panopto를 사용하면 규모에 맞게 비디오 캡션을 쉽게 자동화 할 수 있습니다. 관리자가 특정 폴더 또는 전체 비디오 라이브러리에 대한 캡션을 활성화하기 만하면됩니다.

다른 출처에서 사람이 생성 한 캡션 업로드 :

다른 타사 캡션 서비스를 사용하거나 사내에서 캡션을 편집하는 경우 캡션을 요청할 수있는 것처럼 쉽게 사람이 편집 한 캡션 파일을 업로드 할 수 있습니다. 이 시나리오에서는 왼쪽 메뉴에서 "캡션"을 클릭하고 컴퓨터에서 업로드해야하는 캡션 파일을 선택한 다음 "캡션 업로드"를 선택합니다.

Q : WCAG (웹 콘텐츠 접근성 지침) 란 무엇이며 캡션과 어떤 관련이 있습니까?

웹 콘텐츠 접근성 지침 (일명 WCAG 표준는 접근 가능한 웹 콘텐츠를 만들기 위한 가장 자세하고 널리 채택된 가이드입니다. WCAG는 아직 미국에서 온라인 동영상에 액세스 하기 위한 법적 요구 사항을 지시하지 않았지만 교육 기관 및 기업에서는 모범 사례로서 따르고 있으며 여러 유럽 국가에서 법률에 참조하고 있습니다.

WCAG 2.0은 일반적으로 온라인 콘텐츠가 장애인의 접근성을 개선하고 특정 수준의 규정을 준수하는 네 가지 원칙을 충족하도록 요청합니다. 둘 다 아래에 요약되어 있습니다.

WCAG 설계 원칙 :

• 인식 가능 : 콘텐츠의 모든 관련 정보는 사용자가 인식 할 수있는 방식으로 제공되어야합니다.
• 실시 가능한: 사용자는 인터페이스 구성 요소와 탐색을 성공적으로 작동 할 수 있어야합니다.
• 이해할 수 있는: 사용자는 콘텐츠의 정보와 사용자 인터페이스 작동 방법을 모두 이해할 수 있어야합니다.
• 건장한: 콘텐츠는 화면 판독기와 같은 보조 기술을 사용하는 사용자를 포함하여 사용자가 해석 할 수있을만큼 강력해야합니다.

온라인 비디오에 대한 WCAG 준수 수준 :

• 레벨 A : 미디어가 텍스트에 대한 대체 미디어이고 명확하게 레이블이 지정된 경우를 제외하고 동기화 된 미디어의 모든 사전 녹음 된 오디오 콘텐츠에 대해 캡션이 제공됩니다.
• 레벨 AA : 레벨 A 규정 준수 외에도 동기화 된 미디어의 모든 라이브 오디오 콘텐츠에 대한 캡션이 제공됩니다.
• 레벨 AAA : 레벨 A 및 AA 준수 외에도 동기화 된 미디어의 모든 사전 녹음 된 오디오 콘텐츠에 대해 수화 통역이 제공됩니다.

WCAG 2.0 지침에 대해 자세히 알아 보려면 다음을 방문하십시오. W3C.org.

Q : ADA, 섹션 508 준수에 필요한 자막 품질은 무엇입니까?

Section 508 of the Federal Rehabilitation Act (enacted in 1973) is an amendment that broadens the original act’s application to include online video content. While this act generally only applies to federal agencies, many states have passed laws that also make Section 508 applicable to federally funded organizations, such as colleges, research facilities, and arts institutions.

텔레비전 캡션의 품질 표준은 접근성 향상을 목표로하는 온라인 비디오 캡션의 선례를 설정합니다. 온라인 비디오 캡션에 대한 품질 표준은 다음과 같습니다.

• 정확성: 올바른 철자, 구두점 및 문법을 포함하여 화자의 정확한 단어를 의역없이 전달할 때 캡션은 99 % 정확해야합니다.
• 동기화 됨 : 캡션은 동영상에 나오는 단어와 일치하도록 시간이 동기화되어야하며 시청자가 읽을 수 있도록 충분히 오랫동안 표시되어야합니다 (캡션 프레임 당 3 ~ 7 초).
• 완전성: 동영상은 처음부터 끝까지 캡션을 포함해야합니다.
• 스타일링 및 배치 : 글꼴과 크기는 읽기 쉽고 화면의 위치가 중요한 콘텐츠를 가리지 않아야합니다.

Q: Panopto 비디오 캡션에 대한 모범 사례와 ADA 및 섹션 508 준수를 지원합니까?

예. Panopto에는 온라인 편집기 내에서 ADA 및 섹션 508 준수 비디오 자막 제작을 지원하는 기능이 포함되어 있습니다. 여기에는 바로 자막 파트너의 사람이 생성한 자막을 추가하는 기능과 외부 자막 서비스 및 사내에서 편집한 ASR 자막에서 가져온 사람이 생성한 자막을 업로드하는 옵션을 포함합니다.

Panopto에는 화면 판독기 지원 및 키보드 탐색을 포함한 다른 접근성 기능에 대한 지원도 포함되어 있습니다.

Q : Panopto에서 캡션의 스타일과 위치를 변경할 수 있습니까?

예. 동영상 제작자가 연방 재활법 (Federal Rehabilitation Act)의 섹션 508에 따라 준수를위한 품질 표준을 충족하는 캡션을 쉽게 추가 할 수 있도록하는 것 외에도 Panopto의 비디오 플레이어를 사용하면 시청자가 개별 요구에 맞게 캡션의 스타일과 배치를 변경할 수 있습니다. 우리에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다. 구성 가능한 캡션 스타일 지원 사이트에서.

Q : 캡션 가격은 어떻게 책정됩니까?

기계 생성 캡션을 지원하는 비디오 플랫폼의 경우 해당 기능은 일반적으로 추가 비용없이 포함됩니다.

사람이 생성한 ADA 및 섹션 508 준수 자막의 가격은 규모(대량 계약의 경우 종종 할인이 있음) 및 처리 시간(24시간, 2일, 5일 등)에 따라 상당한 차이가 있습니다.Panopto의 비디오 플랫폼을 통해 몇 번의 클릭만으로 분당 1달러에 사람이 편집 한 자막을 요청할 수 있습니다.

Q : 무제한 자막 서비스는 정말 무제한인가요?

무제한 기계 생성 캡션은 일반적으로 ASR을 지원하는 비디오 플랫폼에서 제공됩니다.

그러나 무제한을 제공한다고 주장하는 비디오 플랫폼에주의해야합니다. 섹션 508 준수, 사람 생성 캡션. 사람이 생성 한 캡션 서비스에는 항상 비용이 발생하므로 사람이 생성 한 캡션을 무료 또는 무제한으로 제공하는 경우 :

1. 다른 곳에서 계약에 적용되는 실제 캡션 비용을 확인하십시오. 일부 비디오 플랫폼은 사람이 생성 한 무제한 캡션을 지원한다고 주장하지만 실제로는 비디오 호스팅, 저장 또는 스트리밍에 대해 지불하는 가격을 높여 캡션 비용을 상쇄합니다.
2. 사용 한도에 대해 문의하십시오. 사람이 생성 한 무제한 캡션을 제공한다고 주장하는 일부 동영상 플랫폼에서는이 캡션을 30 분 미만의 동영상으로 제한합니다. 1 시간 분량의 강의를 녹음하는 대학이나 45 분 분량의 직원 타운 홀 이벤트를 캡처하는 기업의 경우이 접근 방식은 실행 불가능합니다.

무료 온라인 화면 녹화 프로그램인 파놉토 익스프레스로 화면을 녹화할 수 있습니다.

유튜브, 구글 클래스룸 또는 원하는 방식으로 즉시 공유할 수 있습니다.
무료 평가판 제한이 없고, 다운로드나 플러그인, 사용자 계정 또는 신용카드가 필요하지 않습니다.

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