항상 그런 것은 아니지만 직원들은 직장에서 배우고 성장하고 싶어합니다. 사실 거의 실제로 직원의 약 4분의 3이 교육 부족이 직원의 학습과 직장에서 잠재력을 최대한 발휘하는 데 방해가 되는 가장 큰 장애물이라고 생각하고 있습니다.

직원들의 학습을 방해하는 요소는 무엇인가요?

그렇다면 직원들이 학습 리소스를 더 많이 사용하지 않는 이유는 무엇입니까?

시각.

최근 직장 내 학습에 관한 LinkedIn 연구에 따르면 대부분의 직원이 학습할 시간이 없다고 느끼는 것으로 나타났습니다. 만약 직원들이 학습할 시간을 찾지 못한다면 학습 및 개발(L&D) 프로그램은 성공할 수 없을 것입니다.

그렇기 때문에 점점 더 많은 L&D 리더들이 직원들이 학습에 시간을 할애할 수 있도록 돕는 것을 최우선 과제로 삼고 있습니다. 물론 단순히 근무 시간을 늘린다고 해서 각 직원의 업무 부담이 줄어드는 것은 아니며, 일반적으로 이미 과중한 업무량에서 책임을 제거하는 것도 불가능합니다. 그렇다면 직원들이 학습에 더 많은 시간을 할애할 수 있도록 L&D 전략을 어떻게 바꿀 수 있을까요?

업계 리더는이 과제에 대한 두 가지 중요한 솔루션을보고 있습니다.

1. 관리자를 교육 및 개발에 더 많이 참여 시키십시오.

LinkedIn 설문 조사에 참여한 직원의 절반 이상 (56 %)은 관리자가 자신의 기술을 습득하거나 개선하기 위해 특정 과정을 완료하도록 지시하면 학습에 더 많은 시간을 할애 할 것이라고 말했습니다. 즉, 직원이 학습에 더 많은 시간을 할애하도록하는 가장 쉬운 방법은 관리자를 참여시키는 것입니다.

당신의 사람들은 이미 변화를하도록 동기를 부여 받았을 수 있지만, 종종 다른 프로젝트 대신 학습이 밀려 나지 않도록 (또는 단순히 잊혀지지 않도록) 관리자의 추가 넛지 또는 알림입니다. 관리자는 개별 직원의 목표와 활동 수준을 가장 잘 이해하여 장기적인 목표를 설정하는 데 도움이되고 학습자가 여기저기서 안전하게 새로운 기술을 배우는 데 사용할 수있는 순간을 찾을 수 있도록 도와줍니다.

이를 위해 관리자는 방향과 데이터가 모두 필요합니다. 공식 및 비공식 검토 프로세스에 교육 및 개발 목표를 추가하면 관리자와 직속 부하 모두에게 학습이 최우선 순위가되는 문화를 만드는 데 도움이됩니다. 또한 "측정되는 내용이 관리"되기 때문에 관리자에게 학습 관리 시스템 (LMS)의 성과 데이터 및 분석을 제공합니다. 비디오 플랫폼 리더들이 과거와 미래의 학습 활동에 대해 직원들을지도하는 데 도움이 될 것입니다.

2. Just-In-Time 학습을 지원하는 학습 생태계 설계

당신의 사람들은 그 어느 때보 다 바쁘다. 즉, 직원이 교육을 위해 시간을 할애 할 때 또는 특정 교육 관련 정보가 필요하다는 것을 깨달은 계획되지 않은 모든 순간에 대해 학습 리소스를 사용할 수 있고 쉽게 찾을 수 있어야합니다. 이는 조직이 유연성을 구축하기 위해 그 어느 때보 다 열심히 노력하고 있음을 의미합니다. 학습 생태계 언제 어디서나 모든 장치에서 액세스 할 수있는 적시 학습을 지원합니다.

물론 두 학습 생태계가 똑같지는 않지만 최근에 등장한 유사점이 하나 있습니다. 최고의 학습 조직 — 그들은 공식 학습에 대한 참여를 개선하고 팀과 위치에 걸쳐 비공식 학습을 확장하는 데 도움이되는 주문형 비디오 콘텐츠를 포함하는 학습 생태계를 구축했습니다.

시간이 부족한 직원을 위해 언제 어디서나 학습 할 수있는 네 가지 유형의 Just-In-Time 비디오 학습 리소스가 있습니다.

주문형 공식 학습 비디오. 완벽한 시간을 찾기 위해 노력하십시오. 모든 사람이 공식적인 훈련 세션이나 점심 식사에 참석하고 배우는 것은 아닙니다. 따라서 강사 주도 교육은 항상 가장 가치있는 교육 방법 중 하나가 될 수 있지만, 실시간 교육 세션을 기록하고 주문형으로 제공하는 것을 기억하면 모든 직원이 그 프레젠테이션에서 배우십시오.

마이크로 러닝 비디오. 마이크로 러닝 동영상 짧은 시간에 새로운 것을 배울 수있는 능력을 직원들에게 제공합니다. 일반적으로 길이가 10 분 미만인 마이크로 러닝 비디오는 교육 설계자가 처음부터 의도적으로 만들거나 긴 교육 프레젠테이션 및 수업을 더 짧은 세그먼트로 잘라서 만들 수 있습니다. 이 한입 크기의 학습 비디오는 빠르게 제작할 수 있으며 실제로 직원들이 기억할 수있는 것보다 많은 정보로 시청자에게 과부하를주지 않음으로써 새로운 기술 교육을 더 잘 유지할 수 있도록 도와줍니다.

규모에 따른 사회적 학습. 유동적 인 환경에서 일하는 직원이 늘어나고 있습니다. 사무실에서 시간을 조정하고 원격으로 작업하거나 다른 시간대에서 운영하는 글로벌 팀은 다음과 같은 기회를 제공합니다. 소셜 러닝 예전보다 찾기가 훨씬 더 어려울 수 있습니다. 하지만 비디오 플랫폼을 사용하면 인력에 대한 종합적인 기관 지식을 캡처하여 모든 직원을위한 학습 리소스로 전환 할 수 있습니다. 직원들이 자신의 지식을 간단히 기록하도록하십시오. 튜토리얼 비디오 를 클릭하고 검색 가능한 비디오 라이브러리에서 공유하세요.

소프트 스킬 교육 비디오 팟 캐스트. 비디오 팟 캐스트의 장점은 매력적이고 직원들이 매주 또는 매월 새로운 에피소드로 더 많이 돌아올 수 있다는 것입니다. L & D 팀은이 인기있는 매체를 활용하여 직원들이 강의 후 강의를 보는 것처럼 느끼지 않는 방식으로 소프트 스킬 교육을 제공하기 시작했습니다.

Just-In-Time 학습을 위해 비디오 플랫폼이 필요한 이유

비디오 플랫폼은 학습을 위한 비디오 사용을 간소화하여 조직 내에서 적절한 권한을 가진 사람이라면 누구나 비디오 지식 리소스를 녹화, 편집, 공유 및 검색할 수 있게 해줍니다. 비디오 플랫폼을 다른 학습 시스템에 통합하면 직원들이 이미 정보를 얻고 공유하기 위해 이동하는 곳에서 전체 비디오 라이브러리에 액세스할 수 있습니다.

다음은 비디오 플랫폼을 통해 직원이 학습 시간을 더 많이 찾고 확보하는 데 도움이되는 몇 가지 방법입니다.

• 비디오 및 화면 녹화 소프트웨어를 사용하면 조직의 누구나 몇 분 안에 지식을 캡처하고 공유 할 수 있습니다.
• 자동 비디오 처리 및 최적화 된 비디오 콘텐츠 전달을 통해 직원은 어디서나 모든 장치에서 비디오를 볼 수 있습니다.
• ** 안전하고 검색 가능한 비디오 라이브러리 기존 학습 리소스를 즉시 쉽게 찾을 수 있습니다.
• 상세한 비디오 분석을 시간이 지남에 따라 학습 리소스를 평가하고 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다.
• 상자 밖으로 통합 및 개발자 API 직원들이 이미 사용하고있는 비즈니스 시스템의 일부로 비디오를 만들 수 있습니다.