싱가포르 국립 대학교 (NUS)는 학생들의 학습 경험을 풍요롭게 할 최첨단 교육 기술의 통합 시스템을 구축하기 위해 거의 20 년 전에 과감한 움직임을 보였습니다.

2000년에 NUS는 학교의 모든 디지털 및 시청각 기술 요구를 지원하여 교육과 학습을 향상시키기 위해 상호 연결된 팀으로 구성된 부서인 교육 기술 센터(CIT)를 설립했습니다. 그 이후로 CIT는 맞춤형 학습 관리 시스템인 통합 가상 학습 환경(IVLE)과 통합되는 강의 캡처와 같은 중요한 도구의 채택을 촉진하는 데 도움을 주었습니다.

NUS의 학술, 행정 및 도서관 시스템에 대한 액세스를 제공하는 IVLE는 궁극적으로 모든 NUS 강사 및 학생의 교육 및 학습 요구를 지원하는 원 스톱 사이트입니다.

IVLE를 통해 NUS의 학생들은 강의 웹 캐스트 및 코스 과제뿐만 아니라 토론 포럼, 채팅룸 및 기타 학생 협업 및 커뮤니케이션 기회와 같은 대화 형 P2P 학습 리소스에 쉽게 액세스 할 수 있습니다. 강사는 IVLE를 사용하여 혼합 된 코스 디자인을위한 신속한 디지털 콘텐츠 개발 지원을 요청할 수도 있습니다.

2011 년까지 CIT의 리더들은 비디오 기반 코스 콘텐츠를 제작하는 데 사용하는 도구가 NUS의 변화하는 요구 사항을 충족하도록 발전하지 않았다는 사실을 알게되었습니다. CIT 지원 직원은 NUS 강사와 학생의 요구 사항을 충족 할 수있는 기능이 없었던 기존 솔루션의 비 효율성을 경험했습니다.

과제:

오래된 강의 캡처 도구 교체

강의 캡처의 얼리 어답터로서 NUS는 강사가 비디오 코스 콘텐츠를 캡처하고 공유 할 수있는 몇 가지 1 세대 도구를 발견했습니다.하지만 결국 NUS는 새로운 캠퍼스 비디오 솔루션으로 해결해야 할 좌절감을 경험했습니다.

• NUS의 강사는 캠퍼스의 몇 안되는 중앙 집중식 녹음 공간 중 하나에 코스 콘텐츠를 녹음했습니다. 당시 CIT 직원이 강사의 강의 동영상 제작을 도와야하는 제한된 시간을 최대한 활용할 수있는 최상의 시스템 이었지만 곧 점점 더 많은 강의를 녹화하기에는 부족하고 비용이 많이 드는 시스템이되었습니다.
• 내부적으로 비디오 콘텐츠를 호스팅하는 것은 비디오 콘텐츠 생성이 증가함에 따라 NUS 서버에서 사용 가능한 저장 공간의 한계를 밀어 붙이기 시작했습니다. NUS는 3 년 이상 된 강의 녹음물을 게시하는 것을 중단했으며,이 시점에서 오래된 강의를 테이프에 보관할 것입니다.
• 다양한 비디오 캡처 도구를 실험 한 후 CIT 팀은 한 번에 여러 기술을 지원해야하는 것만으로도 확장 불가능한 시스템의 증가하는 고통을 곧 느꼈습니다.

NUS는 적어도 10 년 이상 지속될 강의 캡처를위한 차세대 솔루션을 찾을 준비가되어 있으며, 학교의 강의 캡처 및 디지털 코스 콘텐츠 채택이 증가함에 따라 성장할 수있는 엔드-투-엔드 비디오 플랫폼을 찾기 시작했습니다. IVLE와 함께.  

솔루션:

확장 가능한 유연한 소프트웨어 기반 강의 캡처 시스템

10 년 넘게 NUS의 강의 캡처는 교수진도 학생도 없이는 살 수없는 기술이되었으며, 모든 사람이 미래에 모든 강의를 온라인으로 녹화하고 액세스 할 수있는 기능을 원했습니다.

이 목표를 달성하기 위해 NUS는 강의실 내부와 외부 모두에서 강의를 쉽게 녹음 할 수있는 강의 캡처 시스템이 필요했습니다. 녹음이 더 이상 CIT가 관리하는 몇 개의 스튜디오로 제한되지 않기 때문입니다. 또한 새로운 시스템은 맞춤형 LMS와 통합되어야하므로 많은 양의 비디오 콘텐츠를 간단하게 업로드하고 공유 할 수 있습니다.

NUS는 기존 시스템의 증가하는 고통을 완화하기 위해 노력하면서 여러 비디오 솔루션을 시도했습니다. 이 기간 동안 여러 기술을 지원하는 것이 코스 콘텐츠 제공을 재 설계하기 위해 일하는 강사에게 지침을 제공함으로써 더 효과적 일 수있는 CIT 직원의 시간을 빼앗는다는 것이 분명해졌습니다.

여러 솔루션을 테스트 한 후 NUS는 결국 2 년 동안 좋아하고 사용했던 비디오 캡처 공급 업체를 찾았습니다. 이 솔루션은 발표자와 발표자를 동시에 보여주는 비디오뿐만 아니라 사전 녹화 예약 기능을 포함하여 NUS가 원하는 많은 강의 녹화 기능을 제공했습니다. 그러나 벤더가 제품을 햇볕에 쬐고 있다고 발표했을 때 NUS가 Panopto를 확인하도록 권장했습니다.

NUS CIT 팀은 이전 비디오 캡처 공급 업체의 조언을 고려하여 확장 가능한 비디오 생성 및 관리, IVLE와의 확장 가능한 통합 외에도 다양한 요구 사항에 대해 Panopto와 다른 소프트웨어 기반 강의 캡처 시스템을 평가했습니다. 다음과 같은:

• 오디오 및 비디오 피드의 완벽한 동기화
• 70 개 이상의 강의실에 쉽게 배치
• 원격 예약 및 기록
• https를 통한 보안 스트리밍
• 모든 장치 또는 브라우저에서 가변 속도 재생
• 라이브 스트리밍 기능
• SSO (Single Sign-On) 솔루션을 포함하는 개발자 API

결국 NUS는 비용 효율적인 솔루션뿐만 아니라 IVLE와 원활하게 통합되는 사용자 정의 및 자동화를 허용하는 유연성 때문에 Panopto를 선택했습니다. Panopto는 NUS와 함께 성장하고 적응할 수있는 적절한 장기 캠퍼스 비디오 솔루션이었습니다.

결과:

더 많은 교수진이 강의를 녹음하고 학생들을위한 더 나은 접근

NUS는 2011 년 말에 한 달에 걸쳐 Panopto를 배포했습니다. 한 학기 동안 몇 명의 강사와 함께 새로운 시스템을 테스트 한 후 CIT 리더는 Panopto를 전체 캠퍼스에 배포 할 준비가되어 있다는 데 동의했습니다. Panopto는 2012 년 2 학기까지 캠퍼스의 70 개 강의실에 배치되어 강사가 어디서나 모든 강의를 녹음 할 수있는 올바른 도구를 제공했습니다.

Panopto를 통해 NUS는 이전보다 훨씬 효율적으로 녹화물을 모니터링하고 관리 할 수있었습니다. 강의실에서 녹화 할 비디오 카메라 선택부터 반복 녹화 예약에 이르기까지 CIT 직원은 더 이상 강의 비디오를 캡처하기 위해 교실에있을 필요가 없습니다. 모든 비디오 녹화 작업은 이제 중앙 제어실에서 원격으로 수행되었습니다.

“Panopto를 사용하면 사용자 그룹을 기반으로 비디오 액세스를 제어 할 수 있습니다. 이를 통해 Panopto를 사용하여 기업 커뮤니케이션 비디오, 직원 교육 비디오 및 라이브 이벤트를 적절한 청중과 공유 할 수 있습니다. "라고 CIT 팀은 말했습니다.

학생 단체의 사용 통계는 Panopto 솔루션의 성공을 보여주었습니다. "녹음 된 강의는 시험 전에 공부하는 학생들에게 매우 유용함이 입증되었습니다."라고 CIT 팀은보고했습니다. “통계보기는 항상 기말 시험 전 주에 가장 높은 비율을 기록했습니다. 그리고 모두가 가장 좋아하는 기능은 OCR (광학 문자 인식)입니다.이를 통해 비디오 내부를 검색하여 주제가 논의되고있는 정확한 지점을 찾을 수 있습니다. "

수년 동안 Panopto를 학생 중심 콘텐츠 용 비디오 콘텐츠 관리 도구로만 사용한 후 NUS는 최근 캠퍼스 관리자 및 부서장과 같은 캠퍼스의 다른 그룹을위한 플랫폼에 대한 액세스를 확대했습니다.