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Qualcomm, Panopto로 복잡한 기술 교육 캡처
Qualcomm의 엔지니어는 3G 및 4G 무선 표준에 대한 전문가가 될 것으로 예상됩니다. 이러한 지식을 바탕으로이 엔지니어들은 전 세계의 무선 통신 사업자 및 모바일 장치 OEM을 지원하고 네트워크 및 장치가 최상의 성능을 발휘하도록 최적화되어 있는지 확인합니다.
매년 Qualcomm Wireless Academy는 3G 및 4G와 관련된 30 개 과목에 대해 8,000 명 이상의 학생들을 교육합니다. 많은 과정이 2 ~ 3 일 이상 소요되며 복잡한 기술 핸드북을 중심으로 진행됩니다. 한 번에 모두 처리해야하기 때문에 Qualcomm은 많은 세션을 기록합니다.
Qualcomm의 제품 관리 이사 인 Dana Sanderlin은“Wireless Academy에서 제공하는 고도로 기술적 인 교육을 위해 엔지니어들은 우리가 제공 할 수있는 한 모든 세부 정보를 원합니다. “Panopto를 사용하면 모든 세션을 캡처하고 각 녹화를 재생 목록으로 구성 하고 트레이너의 비디오와 슬라이드를 나란히 표시 할 수 있습니다. 그리고 필요할 때마다 기존 녹화를 업데이트하고 교육 라이브러리를 지속적으로 향상시킬 수 있습니다. "
Panopto의 비디오 검색 기능도 가치있는 것으로 입증되었습니다. "기술적 인 주제의 경우 Panopto와 같은 비디오에서 실제 말하거나 화면에 표시되는 콘텐츠를 검색하는 기능이 매우 중요합니다."라고 Sanderlin은 말합니다. “하루 또는 심지어 일주일 동안 지속될 수있는 교육 세션에있을 때 요점은 기억할 필요가 없습니다. 작동 방식을 확인하고 그 과정에서 이해를 달성하는 것입니다. Panopto는 우리의 녹음이 우리 직원들이 다시 찾아 가서 필요한 정보를 즉시 찾고 당면한 작업을 해결할 수있는 자원이되도록 우리를 도왔습니다. "
Qualcomm이 Panopto를 통해 글로벌 직원 및 파트너 교육 이니셔티브를 확대하는 방법에 대해 자세히 알아 보려면 최신 사례 연구를 읽어보십시오 .