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학습 성숙도 모델의 진화
기업 학습은 단순한 직원 개발 이상이되고 있습니다. 올바르게 수행하면 학습 성숙도 모델을 따릅니다.
수년 동안 비즈니스 리더들은 기본적인 교육 모범 사례를 넘어 다음과 같이 나아가고 있습니다. 변화하는 상황에 빠르게 적응할 수 있는 민첩한 학습 조직을 구축합니다. 이 중요한 비즈니스 전략 는 조직의 경쟁력을 유지하고 직원들의 경험을 개선하는 데 도움이 되었습니다.
진정한 학습 조직이되는 것은 하룻밤 사이에 일어나지 않기 때문에 일과 학습이 뗄 수없이 얽혀있는 조직 학습 수준을 달성하기위한 여정에서 조직으로서의 위치를 이해하는 것이 유용합니다.
학습 조직 성숙도의 4 단계
딜로이트의 독립적인 HR 중심 분석 그룹인 버신 리서치(Bersin Research)는 영향력 있는 학습 조직에 대한 광범위한 연구를 수행했습니다. 버신은 학습 문화를 구축하기 위해 노력하는 기업들에 대한 분석을 통해 다음 단계의 조직 학습으로 진화하고자 하는 모든 조직을 위한 가이드 역할을 하는 성숙도 모델을 추출했습니다.
버신의 고영향 학습 조직 성숙도 모델에 따르면, 기업은 학습 조직으로서 네 가지 수준 중 하나에 속할 수 있습니다:
- 레벨 1 : 에피소드 / 프로 그래 매틱
- 레벨 2 : 반응 형 / 문맥 화
- 레벨 3 : 지속적 / 권한 부여
- 레벨 4 : 예상 / 흐름
Bersin의 최근 연구에 따르면 94 %의 기업이 처음 세 단계 중 하나에 속합니다.및 레벨 4에서 완전한 성숙도를 달성 한 조직의 6 % 만. 이 새로운 학습 조직 성숙도 모델을 통해 기업 리더는 현재 진행 상황을 평가하고 다음 단계의 조직 학습으로 발전 할 수있는 프레임 워크로 무장 할 수 있습니다.
출처 : Bersin – 영향력이 큰 학습 조직 연구의 주요 결과
성숙도 수준 정의
원활한 학습 문화를 구축하기 위해 노력하는 조직은 일반적으로 레벨 1에서 시작하여 레벨 4에서 완전한 성숙도에 도달합니다. 오래되고 민첩성이 떨어지는 조직의 경우 성숙도가 선형적인 상승 경로가 아닐 수 있으며, 일부 조직은 여러 가지 이유로 레벨 사이를 오르내리기도 합니다. 또한 조직의 모든 부분이 같은 속도로 움직이거나 성숙을 향해 같은 길을 걷지 않을 수 있다는 점을 명심하는 것이 중요합니다.
학습을 촉진하기 위해 비디오를 확장하는 Ingersoll Rand
Deloitte의 Bersin의 새로운 사례 연구에서 Ingersoll Rand는 Panopto의 업계 최고의 비디오 플랫폼을 사용하여 비디오를 확장하여 글로벌 비즈니스 및 운영의 여러 측면을 향상시키는 방법을 공유합니다. 실제 사례, 비즈니스 결과 등을 파헤칩니다.
학습 조직 성숙도 수준이 절대적인 것은 아니지만 리더는 회사의 위치와 앞으로 나아 가기 위해 무엇을해야하는지에 대한 강한 감각을 제공합니다. Bersin은 다음과 같이 4 가지 성숙도 레벨을 정의합니다.
레벨 1 : 에피소드 / 프로 그래 매틱
이 수준의 회사는 종종 전술적이거나 반응적인 부수적 교육을 통해 단순히 작업의 생산성을 높이려고합니다.
레벨 2 : 반응 형 / 문맥 화
레벨 2에서 기업은 거버넌스 및 교육 설계를 담당하는 중앙 집중식 학습 및 개발 (L & D) 팀이 이끄는 교육 우수성에 중점을 둡니다.
레벨 3 : 지속적 / 권한 부여
레벨 3으로 성숙 된 기업은 조직 성과에 초점을 맞추고, 인재 개발을 회사 전체의 관리 핵심 역량으로 삼고, 핵심 성과 지표를 측정하는 것이 특징입니다.
레벨 4 : 예상 / 흐름
성숙도가 가장 높은 학습 조직은 L & D 및 민첩한 기업 구조를위한 전략적 도구의 채택을 통해 지속적인 학습 (공식 및 비공식 모두)을 중심으로 조직 전체의 비즈니스 임원과 직원으로 구성됩니다.
오늘 학습 문화 구축을위한 작업 시작
학습 조직이되기위한 조직의 전환은 계획하고 실행하는 데 오랜 시간이 걸릴 수 있지만 학습 문화로의 근본적인 전환을 지원하는 도구는 거의 즉시 전환 할 수 있습니다.
** 학습 관리 시스템 학습 콘텐츠를 관리하는 데 큰 도움이 될 수 있지만 어떤 종류의 콘텐츠를 보관할 것인지, 직원이 선호하는 학습 자료의 종류, 이러한 리소스를 만드는 방법을 고려하는 것이 중요합니다.
최신 LMS 도구는 텍스트 및 프레젠테이션 슬라이드와 같은 기본 콘텐츠를 충분히 제공하는 경향이 있지만 대부분의 경우 비디오 제작, 저장 및 스트리밍의 기술적 요구 사항을 지원하는 데 어려움을 겪고 있습니다. ㅏ 비디오 플랫폼은 쉽게 비디오 콘텐츠를 생성 하고 콘텐츠를 공유하고 검색 할 수있는 귀중한 도구가 될 수 있습니다.