Thomas Jefferson University의 교육 기술 부국장 인 Chris Braster는“학기의 첫 번째 중간 고사 직전 인 2 월 말 일요일이었습니다.

Braster는“가족 실에 앉아 커피를 마시 며 전화로 문자 알림을 받았을 때 Panopto 서버가 응답하지 않는다는 것을 알 렸습니다.”라고 말했습니다. “아무것도로드되지 않았고 결국 시간이 초과되었습니다. 다시 복구 할 수 없을 때 전화로 IT를 확인하고 서버를 성공적으로 다시 시작할 수있었습니다. 오전 10시 30 분경이었습니다.”

그러나 몇 시간 후 서버가 다시 다운되었습니다. 문제는 3 일 동안 지속되었습니다.

Braster와 팀이 조사를 시작하면서 그들은 서버의 근본적인 문제가 대학의 Panopto 설치와 아무 관련이 없다는 것을 깨달았습니다.

그럼에도 불구하고 서버 다운으로 인해 손실 된 것처럼 보이는 콘텐츠 중에는 학생들이 중간 고사를 준비 할 때 바로 학교의 비디오 강의 캡처가있었습니다.

월요일 아침까지 학생과 교수진은 걱정했습니다

“첫 수업이 끝나고 20 분 후에 사람들이 강의 비디오가 아직 게시되지 않았다는 것을 알아 차렸고, 저는 광적인 이메일과 전화를 받기 시작했습니다.”라고 Braster는 말했습니다.

우려는 이해할 만했습니다.

4 년 전에 Thomas Jefferson University의 교육 기술 팀은 캠퍼스 전체에 Panopto를 도입했습니다. Panopto는 교육 기관이 비디오를 학습 경험의 일부로 만드는 데 도움을줍니다.

Panopto의 비디오 플랫폼은 모든 노트북에서 실행되며 거의 모든 종류의 비디오 카메라를 표준화하여 교수진과 학생이 언제 어디서나 모든 종류의 비디오를 녹화 할 수 있습니다. 또한 Panopto는 모든 비디오를 자동으로 업로드하므로 모든 노트북, 스마트 폰 또는 태블릿에서 주문형으로 시청할 수 있습니다.

Braster에 따르면 학생들은 즉시 시스템을 좋아했으며 교수진은 강의를 향상시키기 위해 보충 자료를 녹음하거나 수업이 취소 될 수있는 악천후에 대한 대안을 제공 할 수있는 기회를 빠르게 인식했습니다.

오늘날 비디오 기반 강의 캡처 는 Thomas Jefferson University의 학습 및 교육 경험에서 필수적인 부분이되었습니다. 거의 모든 TJU 교수진은 학생들이 학습하는 방식을 확장하는 데 도움이되는 다양한 방법으로 Panopto를 사용합니다. 수업 세션 녹화, 하이브리드 및 전체 온라인 수업 생성, 학생들에게 역할극 세션 녹화, 인터뷰 연습, 및 기타 할당.

Panopto는 녹화를 유지함 — 서버가 다운 된 동안에도

4 년 후 Panopto는 Thomas Jefferson University의 필수 자원이되었습니다. 그리고 서버 오작동으로 인해 강의 녹음을 포함하여 학교의 여러 리소스에 대한 액세스가 차단되었을 때 학생과 교수진은 즉시 Chris Braster와 팀에게 도움을 요청했습니다.

다행히 그날 아침 소식이 좋았습니다. 그는 서버 중단에도 불구하고 모든 강의를 계속 사용할 수 있다고 말했습니다.

Panopto 레코더는 잘 작동했습니다 .

Braster는“Panopto는 7 일 동안 녹화합니다. 원격 녹음기는 강의가 시작되기 일주일 전에 일정을받은 다음 중앙 서버와 통신 할 수없는 경우에도 적절한 시간에 녹음을 시작합니다. "

Panopto의 자동 녹화 기능을 사용하면 모든 웹 브라우저에서 원격으로 비디오 녹화를 예약하고 제어 할 수 있습니다. 이 원격 녹음 도구를 사용하면 학교에서 반복되는 프레젠테이션 및 강의를위한 예약 녹음을 만들 수 있습니다. 한 번에 한 학기 이상 동안 캠퍼스 전체의 모든 강의 녹음을 자동화 할 수도 있습니다.

Panopto와 원격 녹화 일정이 아니었다면 대학은 시험이 예정되기 직전에 60 ~ 70 개의 강의 녹화를 잃었을 것입니다.

“학생들은 시험을 검토하는 데 필요한 많은 정보를 잃었을 것입니다.”라고 Braster는 말했습니다.

그러나 Panopto는 계속 녹음했습니다. 그리고 문제의 원인이 발견되고 수정되었을 때 Panopto는 모든 비디오를 학생들이 간절히 기다리고있는 서버에 빠르게 업로드했습니다.

예기치 않은 서버 중단이 발생했습니다. 그들이 할 때, Panopto는 우리를 위해 거기에 있습니다

이 모든 땀을 유발하는 경험에도 불구하고 Braster는 Panopto의 신뢰성과 기능을 높이 평가하는 것이 아니라고 말합니다.

"사람들"이라고 그는 말했다. “내가 이곳에있는 20 년 동안 그들은 내가 함께 일한 최고의 지원 팀입니다. 서버가 다운 된 다음날 아침 8시에 Panopto에 전화를 걸어 Doug Costain과 통화했습니다. 전날 밤 지원 티켓을 열었 기 때문에 Doug는 이미 작업 중이라고 말했습니다.”

"그냥 좋은 사람들이라는 사실 외에도, 그들은 일을 제대로하고 올바르게 수행하는 데 진정으로 헌신하고 있습니다."라고 Braster는 계속했습니다. "Panopto에 대한 지원이 자주 필요하지는 않지만 지원할 때 항상 좋은 경험입니다."

Panopto 시스템은 토마스 제퍼슨 대학이 그 주에 재난을 겪을 수 있도록 도왔지만, 학생과 교수진은 궁극적으로 Panopto가 학교에서 가장 중요한 학습 경험을 개선 한 방법이라는 것을 알고 있습니다.

“여기 사람들은 Panopto 없이는 상상할 수 없었습니다.”라고 Braster는 결론지었습니다. “그리고 그 이유를 알 수 있습니다. 학교 다닐 때 이런 일이 있었으면 좋았을 텐데요.”

강의 캡처 기술이 예상치 못한 상황에 대비하고 있습니까?

Panopto는 서버가 오작동하는 경우에도 작동하는 비디오 레코더를 사용하여 편안한 휴식을 취할 수 있도록 도와줍니다. Panopto를 직접 사용해 보려면 지금 저희 팀에 연락하여 무료 평가판 을 요청하십시오.