멀티테넌트 화상 회의 솔루션은 기업, 대학, IT 조직에 다양한 이점을 제공하지만, 그 잠재력을 극대화하려면 기본 아키텍처를 이해하는 것이 중요합니다.

멀티테넌시 이해

"SaaS (software as a service)"라고도하는 클라우드 호스팅 소프트웨어는 기업, 대학 및 IT 조직에 제공하는 이점으로 인해 최근 몇 년간 번성했습니다. 여기에는 초기 투자 비용 절감, 배포 및 업그레이드 간소화, 확장성 향상 등이 포함됩니다.

하지만 모든 클라우드 호스팅 소프트웨어가 똑같이 만들어지는 것은 아닙니다. 공급업체가 소프트웨어를 구축하는 아키텍처는 비용, 보안, 지속적인 유지보수, 사용 요구사항에 따른 성장 능력에 큰 영향을 미칠 수 있습니다.

그렇기 때문에 클라우드 호스팅 소프트웨어를 고려하는 조직에서는 멀티테넌시의 기본을 이해하는 것이 매우 중요합니다.

멀티테넌시(Multi-tenancy)는 단일 소프트웨어 인스턴스가 클라우드에서 실행되고 해당 단일 인스턴스가 여러 고객에게 서비스를 제공하는 아키텍처 접근 방식입니다. 클라우드 컴퓨팅의 이점을 누리는 데 필수적이며, 오늘날 가장 인기 있는 SaaS 기반 애플리케이션의 기반이 되는 아키텍처입니다. Salesforce를 사용해 본 적이 있거나 조직에서 Gmail 또는 Google Docs를 사용하는 경우 멀티테넌트 서비스와 상호 작용하고 있습니다.

최근 Panopto의 공동 설립자이자 최고 제품 책임자인 Eric Burns와 만나 멀티테넌시에 대한 개요를 듣고 비디오 플랫폼에 적용할 때 얻을 수 있는 이점에 대해 논의했습니다.

아래 동영상의 대화를 시청하십시오.

멀티테넌트 화상 회의 솔루션이란 무엇인가요?

멀티테넌시(Multitenancy)는 여러 고객이 클라우드에서 동일한 애플리케이션과 컴퓨팅 리소스를 공유하는 아키텍처입니다. 이러한 애플리케이션 및 리소스는 일관된 보안, 안정성 및 성능을 통해 고객에게 제공됩니다.

예를 들어, salesforce.com에 로그인하면 다른 모든 Salesforce 고객과 동일한 Salesforce 애플리케이션 인스턴스를 사용하게 됩니다. 이는 개별 소프트웨어 인스턴스가 서로 다른 클라이언트 조직에 서비스를 제공하는 단일 테넌트 아키텍처와는 다릅니다.

흔히 언급되는 멀티테넌시(Multi-tenancy)의 실제 비유는 아파트 건물입니다. 아파트 내 세입자들은 전기와 수도와 같은 동일한 기반 시설을 공유합니다. 멀티 테넌시(Multi-tenancy)의 이점을 제공하는 것이 바로 이 공유 접근 방식입니다.

멀티테넌시의 이점은 무엇입니까?

비용 – 유틸리티 및 기타 인프라를 비용 효율적으로 공유하는 아파트 세입자와 마찬가지로, 멀티테넌트 아키텍처는 서비스 공급자에게 컴퓨팅 및 스토리지 리소스를 여러 고객 간에 공유함으로써 막대한 규모의 경제를 제공합니다. 비디오 플랫폼 공급자의 경우 멀티테넌트 아키텍처를 통해 비디오 스토리지 및 트랜스코딩에 대한 운영 비용을 절감할 수 있으며, 이러한 절감 효과를 고객에게 전가할 수 있습니다.

확장 – 진정한 멀티테넌트 아키텍처는 수요와 사용량이 증가함에 따라 탄력적으로 확장되므로 고객이 "확장성 용량"에 도달하지 않도록 보장합니다. 즉, 비디오 플랫폼의 경우 조직 비디오 콘텐츠의 양이 증가함에 따라 고객은 추가 하드웨어를 구입하거나 더 큰 가상 시스템으로 업그레이드할 필요가 없습니다.

업그레이드 및 유지 – 멀티테넌트 아키텍처는 제품 업그레이드 및 지속적인 제품 유지보수를 획기적으로 간소화합니다. 새 버전의 소프트웨어를 사용할 수 있게 되면 클라우드에서 실행되는 단일 인스턴스에 적용되고 모든 고객이 업그레이드됩니다. 이를 통해 고객은 항상 최신 보안 버전의 소프트웨어에 액세스할 수 있습니다. 반면 단일 테넌트 아키텍처에서는 서비스 공급자가 고객을 하나씩 업그레이드해야 합니다. 이 프로세스는 시간이 많이 걸리고 고객 기반이 커질수록 확장성이 떨어집니다.

보안 – Forrester의 보고서인 클라우드의 멀티 테넌시 이해 분석가 John Rymer는“리소스 공유에도 불구하고 멀티테넌시를 통해 보안이 향상되는 경우가 많습니다. 대부분의 최신 엔터프라이즈 보안 모델은 경계 기반이기 때문에 내부 공격에 취약합니다. 멀티테넌트 서비스는 모든 자산을 항상 안전하게 보호합니다. 주 경계 내의 자산은 모두 서로 다른 클라이언트이기 때문입니다." 아파트 건물의 예를 들어, 세입자들은 아파트 건물에 들어갈 때 하나의 키를 사용하고, 아파트에만 접근할 수 있는 별도의 고유한 키를 사용합니다. 공유 환경에 필요한 이러한 두 가지 수준의 액세스 제어는 테넌트에 추가적인 보안을 제공합니다.

생태 발자국 – 마지막으로, 멀티테넌트 아키텍처와 함께 제공되는 대규모 규모의 경제는 에너지 및 탄소 발자국 형태의 환경 지속 가능성 향상으로 이어집니다. 멀티테넌트 소프트웨어는 사내 소프트웨어와 프라이빗 클라우드 모두 에너지 소비와 탄소 배출을 크게 줄일 수 있습니다.

멀티테넌시(Multi-tenancy)와 관련하여 조직은 비디오 플랫폼 공급자에게 어떤 질문을 해야 합니까?

가장 근본적인 질문부터 시작하세요. 멀티 테넌트 또는 싱글 테넌트 아키텍처를 사용하고 있습니까?

비디오 플랫폼 공급자가 싱글 테넌트(Single-tenant) 아키텍처를 제공하는 경우 다음과 같은 추가 질문을 할 수 있습니다.

1. 새로운 릴리스 및 보안 수정과 같은 업데이트가 고객 전반에 걸쳐 시기적절하고 일관된 방식으로 배포되도록 하려면 어떻게 해야 합니까?
2. 클라우드 아키텍처에서 어떤 종류의 비용 효율성을 실현하고 이러한 효율성을 고객에게 어떻게 전달합니까?
3. 사용 요구사항이 증가함에 따라 솔루션을 어떻게 효과적으로 확장할 수 있습니까?

Panopto의 비디오 플랫폼과 멀티테넌트 아키텍처가 귀사의 비즈니스 또는 대학에 어떤 이점을 줄 수 있는지 자세히 알아보려면 팀에 연락하여 비디오 소프트웨어의 무료 평가판을 요청하십시오.