1985 년 창립 이래 Qualcomm은 이동 통신 혁명의 선두에있었습니다. 오늘날 회사는 점점 더 연결되는 세상을 주도하는 칩셋과 소프트웨어를 공급하면서 모바일 기술 분야에서 세계를 선도하고 있습니다.

그러나 Qualcomm에서 혁신하는 것은 엔지니어 뿐만이 아닙니다. Qualcomm의 공동 설립자이자 전직 교수 인 Irwin Jacobs는 전 세계 31,000 명의 직원에게 제공되는 교육 옵션의 깊이와 폭을 통해 평생 학습을 회사 기업 문화의 기둥으로 삼았습니다. 직원 학습에 대한 Qualcomm의 깊은 헌신은 L & D 팀이 조직 전체에 교육을 제공 할 수있는 신선하고 창의적인 방법을 지속적으로 찾도록합니다.

그들의 노력은 분명히 눈에 띄지 않았습니다. 2000 년 이후 Qualcomm은 다음 기관에서 지속적으로 최고의 교육 기관으로 선정되었습니다. 교육 매거진 그리고 미국 훈련 및 개발 협회 (ASTD). 회사의 CLO (Chief Learning Officer) 인 Tamar Elkeles는 2010 년 CLO Magazine에서 올해의 CLO를 수상했습니다. 2015 년에는 Qualcomm이 CLO 매거진’s LearningElite program 최고의 L & D 조직을 기리는 것입니다.

그렇다면 직원 교육 분야의 리더로서 Qualcomm을 차별화하는 요소는 무엇입니까? 모바일 앱 및 비디오 사용을 포함하여 직원 교육 프로세스에 기술 통합.

직원 AppStore를 통한 모바일 학습

모바일 학습 또는 mLearning은 Qualcomm의 L & D 전략의 핵심 구성 요소입니다. 2013 년 Qualcomm Employee AppStore가 출시됨에 따라 직원은 교육 및 기타 회사 콘텐츠를 모바일 앱 형식으로 다운로드 할 수 있습니다. 규정 준수 교육에서 성희롱, 사회적 학습에 이르기까지 모든 주제가 Qualcomm 직원이 매일 사용하는 모바일 장치를 통해 제공됩니다. CLO 매거진 Qualcomm 직원의 43 % (부사장 및 고위 임원의 74 % 포함)가 Employee AppStore를 사용하여 20,000 시간 교육 내용의.

비디오를 사용하여 훈련 확장

기술 교육에서 리더십 개발에 이르기까지 Qualcomm 직원은 기업 학습 포털 인 Qualcomm 학습 센터를 통해 다양한 학습 기회에 액세스 할 수 있습니다. 매년이 회사는 수많은 지식 공유 세션, 갈색 가방 토론 및 기타 비공식 학습 이벤트와 함께 600 개 이상의 강사 주도 교육 수업을 개최합니다.

이러한 대면 세션을 확장하기 위해 Qualcomm은 비디오와 Panopto 기업용 비디오 플랫폼. Qualcomm은 Panopto를 사용하여 실시간으로 참석할 수있는 직원을 위해 교육 세션을 실시간으로 방송합니다. 교육에 참석하지 못하거나 라이브 웹 캐스트를 볼 수없는 사람들은 회의가 끝난 후 요청시 녹음 된 내용을 볼 수 있습니다.

Qualcomm의 선임 학습 기술 전문가 인 Ken Davis는 다음과 같이 말합니다. “우리는 이러한 환경에 풍부한 정보가 제공된다는 것을 알고 모든 사람이 사용할 수 있도록 만들고 싶었습니다. 이제 우리는 할 수 있습니다.”

Qualcomm이 비디오를 사용하여 학습을 확장하고 향상시키는 방법에 대해 자세히 알아 보려면 사례 연구를 다운로드하십시오 .

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