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직원 교육 및 개발에 충분하지 않습니다.
"파괴", "패러다임의 변화"또는 단순히 "변화"라고 부르는 것을 선호하든 현대 세계가 재창조되고 있다는 것은 의심의 여지가 없습니다. 새로운 제품과 프로세스는 이전에는 불가능했던 효율성과 편의성을 가져 왔지만 동시에 노동자들 사이에 불안감과 불신을 불러 일으키기 시작했습니다.
변화하는 환경에 적응하고 새로운 기술을 습득 할 수있는 인력은 직원과 조직 모두를 위해 미래에 성공하기 위해 필요하며, 많은 기업이 부족한 상황입니다.
최근에 따르면 미국 심리학 협회 (APA)의 교육 설문 조사, 고용 된 미국인의 43 %는 업무의 변화하는 성격과 직원 개개인이 보조를 맞추기 위해 필요한 사항에 대해 우려한다고 답했습니다.
이것은 새로운 결과가 아닙니다. Harvard Business Review (HBR) 보고서 교육과 개발은 직원들이 가장 만족스럽지 않고 성장 기회가 부족한 영역 중 하나로 지속적으로 나타나고 있으며, 승진은 업무 스트레스의 원인 인 저임금에 이어 두 번째입니다.
전반적으로 기업은 직원을 교육하고 개발하기 위해 적극적으로 노력하고 있습니다. 미국 직원의 61 %는 고용주가 미래에 필요한 기술 및 소프트 기술을 개발하도록 돕고 있다고 말합니다. 절반은 고용주가 내부 경력 발전을위한 적절한 기회를 제공한다고 말합니다.
그러나 교육 및 개발 프로그램에는 여전히 상당한 차이가 있습니다. HBR에 따르면 미국 근로자의 3 분의 1 이상이 작년에 새로운 기술을 개발하기 위해 아무것도하지 않았다고보고합니다.
물론이 길은 두 가지 방법으로 진행됩니다. 성공적인 학습을 위해서는 직원과 고용주 모두의 노력이 필요합니다. 그러나 기업은 학습을 장려하기 위해 더 잘할 수 있습니다.
직원들은 배우고 싶어합니다. 그리고 그들은 자신의 직업에서 미래의 과제를 해결할 준비가되어 있기를 원합니다. 그들은 기업이 전문성 개발에 투자 할 때 가치를 느끼고 미래에 필요하다고 생각하는 기술, 관리 및 리더십 기술을 개발할 기회를 제공합니다.
그러나 전문성 개발은 진공 상태에서 이루어지지 않습니다. 교육 리소스 자체의 가용성 외에도 직원들은 교육을 완료하는 데 시간을 할애하고 새로운 기술을 적용하기위한 더 나은 리소스를 제공하는 것이 중요하다는 점을 일상적으로 인식합니다.
오늘날 기업들은 직원 개발에 시간과 자원을 투자하면 이직률과 두뇌 유출 감소에서 혁신 가속화에 이르기까지 비즈니스에 많은 이점을 제공한다는 사실을 알고 있습니다. 더 많은 기업이 교육 및 개발 프로그램 제공을 어떻게 개선 할 수 있습니까? 및 직원 학습 이니셔티브를 지원하고 확장하는 데 도움이 될 수있는 더 현명한 투자를합니까?
한마디로 : 비디오.
비디오는 조직이 자주 발생할 수있는 여러 문제를 해결하는 데 도움이됩니다. 훈련 프로그램이 실패하게한다.
그리고 비디오는 직원 교육 프로그램의 범위와 효과를 확장하여 현재와 미래의 비즈니스 목표를 지원하는 더 나은 학습 환경을 조성 할 수 있습니다.
비디오로 직원을위한 더 나은 학습 환경을 구축하기위한 3 가지 팁
1. 직원들이 교육 및 개발을 위해 더 많은 시간을 찾도록 지원
오늘날 직원들은 다양한 일상적인 책임, 특별 프로젝트, 회의시 회의 등의 균형을 맞추고 있습니다. 매일 그들은 이미 포장 된 작업 주에 비즈니스에 가장 큰 가치를 더할 것으로 생각되는 작업의 우선 순위를 정하고 있습니다. 불행히도 훈련과 개발을위한 시간을 찾는 것은 종종 목록의 맨 아래에 있습니다.
두 배로 늘리고 더 많은 라이브 교육 세션을 제공하려고 시도하는 대신 많은 기업에서 비디오를 사용하여 강사 주도 강의실, 갈색 가방 세션 및 기타 공식 및 비공식 학습 기회를 포착함으로써 성공을 거두었습니다. 이를 통해 직원들은 주문형 교육 세션 시청, 언제 어디서나 가장 편리합니다.
더 나은 방법, 녹음 및 공유 비디오 교육 엔터프라이즈 비디오 플랫폼에서 사용하던 것보다 훨씬 쉽습니다. 강사는 노트북과 웹캠 만 있으면 교육 활동을 녹화 (또는 라이브 스트리밍) 할 수 있으며 직원이 모든 장치에서 풀 HD로 시청할 수 있도록하여 모든 사람이 교실에 있었던 사람들과 동일한 학습 경험을받을 수 있습니다.
2. 직원들에게 새로운 기술 적용을위한 더 나은 리소스 제공
대부분의 성인 학습자에게 새로운 기술과 정보를 유지하는 능력은 기껏해야 덧없는 것입니다. 배운 내용을 즉시 사용하고 적용 할 수없는 경우입니다. 강사의 경우 학습자가 프레젠테이션을 기억하도록하려면 두 가지 필수 단계가 필요합니다.
첫째, 직원들이 새로운 기술을 연습 할 수있는 기회를 만드는 것이 중요합니다. 퀴즈 및 기타 빠른 이해력 검사와 마찬가지로 역할 놀이 및 기타 상호 작용 연습이 여기에서 중요합니다.
둘째, 교육 프레젠테이션을 기록하고 공유 할 계획을 세우고 싶을 것입니다. 세션 기록이 안전한 곳에 있음을 알고비디오 라이브러리 학습자는 교육 활동 중에 조용히 메모 할 필요가 없으며 대신 수업 내용에 더 많이 참여하고 가르치는 자료의 큰 그림에 더 집중할 수 있습니다. 또한 원래 배운 방식으로 강의를 복습 할 수있는 교육 후 다시 방문 할 수있는 귀중한 리소스를 생성합니다.
Panopto의 엔터프라이즈 YouTube를 사용하면 직원들이 비디오 콘텐츠 내부 검색 말하거나 화면에 표시되는 모든 단어. 이를 통해 팀은 몇 번의 키 입력만으로 올바른 비디오로 이동할 수있을뿐만 아니라 해당 비디오에서 특정 주제가 언급 된 정확한 순간을 찾을 수 있습니다. 또한 Panopto를 사용하면 강사가 비디오에 대화 형 퀴즈 추가 간단하게 온라인 동영상 편집기. 비디오가 새로운 학습 및 기술의 유지를 강화하는 데 도움이되는 또 다른 방법입니다.
3. 전체 인력에 대한 액세스 확대
주문형 비디오 기반 학습 자료를 통해 조직은 위치에 관계없이 조직 전체의 모든 사람에게 수업 내 교육 세션 및 지식있는 주제 전문가 (SME)에 대한 액세스를 확장 할 수 있습니다. 더 중요한 것은 Panopto의 클라우드 기반 비디오 플랫폼이 직원이나 출장 예산을 늘리지 않고도 더 많은 직원에게 교육을 제공 할 수 있다는 것입니다.
Panopto로 이미 진행중인 교육 세션을 기록하고 업로드하기 만하면됩니다. 모든 비디오 콘텐츠는 검색을 위해 색인화되므로 전 세계 직원이 웹을 검색하는 것처럼 쉽게 찾을 수 있습니다. Panopto의 자동 음성 인식 (ASR)은 폐쇄 자막을 생성하여 언어 장벽을 허물 수 있습니다. 또한 인터랙티브 비디오 플레이어를 사용하면 시청자가 비디오 속도를 높이거나 늦출 수 있으므로 콘텐츠를 더 잘 제어하고 학습 경험을 개인화 할 수 있습니다.
이러한 모든 비디오 기반 도구는 전체 직원의 지식에 대한 액세스를 확장하는 데 도움이됩니다. 지식 수준, 업무 경험 및 배경이 다른 여러 위치에있는 직원은 간단한 검색을 통해 조직 내에 이미 존재할 수있는 답변을 찾을 수 있습니다. 그리고 학습은 비디오 내의 콘텐츠에 대한 학습 및 이해를 향상시키는 데 도움이되는 도구로 개인화 될 수 있습니다.
직원 교육 및 개발을 위해 비디오를 사용하는 더 많은 방법
전 세계 기업들은 이미 다양한 방식으로 교육 및 개발을 지원하기 위해 비디오를 구현하기 시작했습니다. 비디오는 다양한 역할을 할 수 있습니다.
온 보딩 프로세스를 표준화하고 라이브 제품 시연을 제공하는 것부터 주제별 전문가의 사회적 학습 및 코칭 촉진에 이르기까지. 오늘날 사용되는 혁신적인 아이디어 중 일부는 숙련 된 트레이너가 제공하는 반면 다른 일부는 직원 자신이 제공합니다.
최신 백서에서 오늘날의 학습 조직이 비디오를 사용하여 학습 및 개발 활동을 지원하고 확장하는 방법을 알아보십시오.
