세인트 루이스 대학교
강의 녹화 솔루션 전환 : 새로운 저비용 시스템을 시험한 후, SLU는 Panopto를 선택했습니다.
성과
새 라이브러리로 마이그레이션된 20테라바이트의 코스 비디오
교수진의 긍정적인 피드백
현장 교육을 통해 강사가 기술에 익숙해졌습니다.
도전
Saint Louis University(SLU)는 물리적 벽 너머로 교실을 확장하기 위해 비디오를 사용하는 얼리 어답터였습니다. 10여 년 전에 이 기관은 교수진이 교실의 온라인 비디오를 실시간으로 방송할 수 있도록 하는 혁신적인 웹캐스팅 솔루션을 설치했습니다.
비디오 지원 학습에 대한 이러한 초기 접근 방식은 캠퍼스에서 인기를 얻었습니다. 실제로 너무 인기가 있어서 원래 시스템은 곧 성공의 희생양이 되었습니다. 곧 교수진은 시스템이 라이브 웹캐스팅으로 제한되는 이유와 강의 및 기타 강의실 콘텐츠를 온디맨드 방식으로 녹화하고 학생들과 공유할 수 있는 방법을 묻기 시작했습니다.
2009년까지 대학은 캠퍼스에서 비디오를 지원하기 위한 새로운 솔루션을 채택했습니다. 유감스럽게도 이 새로운 공급자는 비즈니스와 운영에 중대한 변화가 일어나고 있음을 알게 되었고 회사는 솔루션 업데이트를 거의 중단했습니다. 교수진과 학생들은 다시 한 번 좌절했고, 강의 캡쳐 시스템의 활용도가 떨어지기 시작했다.
SLU는 모든 사람이 사용하기 쉬울 뿐만 아니라 캠퍼스의 다양하고 끊임없이 진화하는 요구 사항을 충족할 수 있을 만큼 유연할 다음 새로운 비디오 솔루션을 찾아야 할 때였습니다.
새로운 비디오 솔루션을 찾는 과정에서 SLU의 기술 혁신 담당 부사장인 Kyle Collins는 다음과 같이 말했습니다. 우리는 이미 있었고 전체 캠퍼스에서 강의 캡처를 자동화할 수 있습니다."
강의 캡처를 확장하는 것 외에도 SLU의 새로운 비디오 솔루션은 교수진이 자신의 강의 비디오를 쉽게 녹화하고 편집할 수 있도록 해야 했습니다. 이를 통해 강사는 거꾸로 교실, 리좀 학습, 경험 학습 등과 같은 광범위한 교육학을 사용할 수 있습니다.
시장에 나와 있는 주요 비디오 솔루션에 대한 포괄적인 연구와 잠재적 공급업체가 교수진 및 학생에게 제공하는 여러 프레젠테이션 후에 SLU는 두 개의 잠재적 비디오 플랫폼인 Panopto와 새로운 저비용 강의 캡처 솔루션으로 분야를 좁혔습니다. 저비용 시스템이 교수진이 중요하다고 생각한 기능을 개발한다고 주장함에 따라 대학은 예산 옵션을 시범 운영하기로 결정했습니다. 신속하게 파일럿 결정은 대학이 실수를 피하도록 도와줌으로써 현명한 것으로 판명될 것입니다.
파일럿이 시작되었을 때 교수진과 학생들은 새로운 비디오 솔루션을 사용해보고 싶어했습니다. 그러나 그들의 열정은 빠르게 약해졌습니다. 파일럿은이 도구가 사용하기가 훨씬 더 어려우며 약속했던 주요 기능 중 많은 부분이 누락되었음을 분명히했습니다.
"교직원과 학생들은이 제품에 너무 불만이있어서 아무도 계속 사용하지 않을 것입니다."라고 Collins는 말했습니다.
더 많은 정보와 옵션을 재평가할 기회로 무장한 SLU는 새로운 파일럿을 시작하기로 결정했지만 이번에는 Panopto로 시작했습니다.
해결책
가을 학기에 첫 번째 솔루션을 시범 운영한 SLU의 Panopto 시범 사업은 이듬해 봄에 시작되었습니다. 이번에는 교수와 학생의 반응이 전혀 달랐다.
Panopto 구현을 담당한 SLU의 선임 프로젝트 관리자인 Carlos Landeau는 "Panopto를 사용해 본 모든 사람이 만장일치로 이것이 올바른 비디오 솔루션이라는 데 동의했습니다.
Panopto 비디오 플랫폼에서 SLU는 다음을 포함하여 찾고 있던 기능을 갖춘 안전한 종단 간 비디오 솔루션을 찾았습니다.
- 강의실 내에서 프로비저닝 할 수있는 멀티 카메라 비디오 녹화로 교수진 자체 장치에서 녹화 가능
- 중앙 관리 및 녹화의 원격 예약을 지원하는 비디오 관리 도구
- 퀴즈 자르기, 연결 및 삽입을위한 간단한 온라인 편집 도구
- 접근성을위한 확장 가능하고 경제적 인 비디오 캡션
- 기존 LMS와 손쉬운 통합
SLU의 팀은 또한 Panopto가 대학이 대규모 솔루션을 성공적으로 구현하고 새로운 비디오 플랫폼을 기존 학습 시스템에 통합하는 데 전념하는 열정적 인 파트너라는 것을 알게되었습니다.
Landeau는“Panopto로부터받은 고객 지원은 인상적이었습니다. "Panopto 팀은 항상 신속하고 문제를 해결하는 데 필요한 모든 조치를 취했습니다."
“저는 항상 업계 리더와 함께 가는 것이 좋다고 생각합니다. 그리고 우리의 경험에 따르면 Panopto가 바로 그것입니다.”
Kyle Collins, 기술 혁신 담당 부사장 – SLU
영향
성공적인 시범 운영 후 캠퍼스의 지지를 받은 SLU는 Panopto로 전환할 준비가 되어 있었습니다. 그러나 캠퍼스 전체에 새로운 비디오 플랫폼을 배포하는 것은 전환의 일부일 뿐입니다. 이 학교는 기존 강의 캡처 시스템을 포기하기 전에 먼저 기존 강의 녹화물 컬렉션을 새로운 Panopto 비디오 라이브러리로마이그레이션해야 했습니다.
그것은 작은 요구 사항이 아니 었습니다. SLU에는 20TB 이상의 코스 비디오가 있었고 초기 추정은 전체 마이그레이션에 대략 5~6개월이 소요될 것으로 예상했습니다.
다행히 Panopto는 이를 수행할 비디오 마이그레이션 도구를 개발했습니다. Panopto와 SLU의 팀은 이 문제에 대해 함께 협력하여 학교의 비디오 라이브러리를 성공적으로 이동하는 데 필요한 시간을 극적으로 단축할 수 있었습니다. Landeau는 "우리는 도전과제를 설명했고 Panopto 팀은 일정을 단축하고 기한을 넘기는 데 도움이 되는 방법을 찾았습니다."라고 말합니다.
비디오 라이브러리 마이그레이션 문제가 해결 된 후 Panopto가 캠퍼스에서 성공적으로 채택되도록하기 위해 남은 유일한 일은 학교의 새로운 비디오 플랫폼을 사용하는 방법에 대해 교수진을 교육하는 것입니다.
Panopto 구매 결정의 일환으로 SLU는 Panopto 팀에서 제공하는 전용 현장 및 가상 교육이 포함된 지원 계획을 선택했습니다. 캠퍼스에서 Panopto를 사용하는 첫 학기를 준비하면서 이러한 세션은 강사와 관리자가 신기술에 익숙해지는 데 도움이 되었습니다.
Landeau는 “Panopto의 교육은 정말 훌륭했습니다. “우리는 엄청난 관심을 가지고 있었고 훈련 세션의 참석 인원은 거의 매번 정원을 초과했습니다. 교수진의 피드백은 매우 긍정적입니다.”
강의 캡처 솔루션을 전환하기위한 대학의 여정에서 몇 가지 이상의 문제를 해결 한 Collins는 결국 Saint Louis University가 정확한 선택을했다고 믿습니다. “항상 업계 리더와 함께가는 것이 좋다고 생각합니다. 그리고 우리 경험상 Panopto는 바로 그것입니다.”
